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Treinamento: Automação inteligente (Jidoka)

O conceito de Jidoka remonta às próprias origens do Sistema Toyota de Produção, e é conhecido como o "pilar da qualidade". Baseia-se no princípio de oferecer, a equipamentos e máquina...

Treinamento: Estabilizando a Produção

Ter estabilidade nos processos e serviços é condição básica para a empresa que está na jornada lean. Ambientes instáveis geram ruídos e desgastes diversos, e em geral isso acontece po...

Treinamento: Mapeamento de Processos Administrativos e de Serviços

Ambientes administrativos podem ocultar muitos desperdícios. Há inúmeros retrabalhos e processamentos desnecessários em atividades como coleta de assinaturas, tramitações, revisões, la...

Treinamento: Nivelamento de Vendas

A busca pelo nivelamento de vendas é fundamental para reduzir estoques na cadeia de suprimentos. Evita, ainda, outros desperdícios gerados em função das irregularidades de demanda e ba...

Treinamento: Lean Express

A jornada lean não precisa mais esperar. Em um treinamento inovador, condensamos os principais elementos e dicas para que você comece rapidamente a ter os primeiros resultados pratican...

Treinamento: Mapeamento dos Impactos Ambientais do Fluxo de Valor

Mapas de fluxo de valor dos impactos ambientais são guias para a transformação lean na gestão de recursos e resíduos. Trata-se de representar visualmente fluxos de insumos e desperdíci...

Treinamento: Introdução ao Lean Thinking para Industrias de Processo

Indústrias de Processos são aquelas onde o fluxo de valor envolve transformações dos materiais através de processos físicos e químicos. O Lean Thinking, por sua vez, trata-se de um...

Treinamento: TI Lean: Rumo a uma transformação digital

Todo processo de negócio conta com sistemas de informação que apoiam os fluxos de trabalho e criação de valor. Empresas investem bilhões anualmente em TI, mas muitas vezes esses inves...

Treinamento: Desenvolvimento Lean de Produtos e Processo

Os elementos do sistema lean de desenvolvimento são apresentados, bem como exemplos de suas principais ferramentas. Será enfocado o desenvolvimento integrado de novos fluxos de valor, ...

Treinamento: Fundamentos da gestão lean na logística

A adoção do pensamento lean proporciona grandes benefícios e aprendizados a profissionais e empresas de logística. Há grandes desperdícios presentes em atividades de movimentação, sep...

Treinamento: Introdução ao Lean Thinking - ABCEM

O Lean Thinking (ou Pensamento Lean) baseia-se em práticas e conceitos inspirados no Sistema Toyota de Produção, cujos princípios visam a eliminação dos desperdícios. Através do pe...

Artigo: JISHUKEN: Formação de Liderança Lean na Prática

Um dos maiores problemas na transformação Lean é a carência de conhecimento técnico e de comportamentos adequados por parte da média Gerencia. A definição e implementação de p...

Artigo: Integrando Lean com os sistemas de tecnologia de informação

Quando eu era CFO (Chief Financial Officer) da Lantech (Louisville, KY), ajudei a adaptar o sistema de tecnologia de informação ao ambiente de manufatura lean da empresa. Nos...

Artigo: Lean enterprise: a gestão enxuta em busca da excelência

1. O conceito atual de competitividade O processo de globalização e a evolução econômica de países emergentes, como China, Índia, Brasil e Rússia, aguçam atualmente a...

Artigo: Desafios para pensarmos lean além das fábricas

O conhecimento lean é originário da produção, mas vem trazendo muita inspiração para transformações fora das fábricas. O Sistema Toyota emergiu e evoluiu amparado na necess...

Artigo: Acordos sobre nível de Serviço: Uma maneira de conectar etapas em processos Administrativos

Acordos sobre Nível de Serviço (ANS) são mecanismos que estabelecem padrões de conexão entre etapas críticas de um fluxo de valor. Tem o objetivo de promover a eficaz integ...

Artigo: Gestão dos Recursos Humanos no Sistema Toyota de Produção

Com a difusão do Sistema Toyota de Produção (TPS), o mundo já fala a mesma língua das ferramentas da produtividade: JIT, jidoka, kaizen, etc. Mas, pouco se fala sobre como gerenciar os...

Artigo: Relatório A3: ferramenta para melhorias de processos

Tradução: Diogo Kosaka O relatório A3 é uma ferramenta que a Toyota Motor Corporation utiliza para propor soluções para os problem...

Artigo: Aplicando lean em indústrias de processo

Os setores de alimentos, químico, farmacêutico e de cosméticos, que na sua essência são indústrias de processo, têm obtido sucesso na aplicação dos conceitos lean atingindo resultados ...

Artigo: O Círculo de Kaizen para a sustentação do Lean

As empresas que iniciaram a jornada lean frequentemente empolgam-se com os ganhos iniciais de produtividade, produção, qualidade, redução de estoques etc. Entretanto, com o decor...

Artigo: Sistema Lean na reorganização de Pronto Socorro hospitalar

Mara Ferro* Este artigo trata da implementação do sistema Lean em um novo Pronto Socorro (PS) de um hospital em São Paulo. O PS tinha diversos problemas tais como elevados tempo...

Artigo: Quem ensina os professores?

Recentemente, visitei uma fábrica que era basicamente uma oficina de usinagem (cerca de 20 prensas, furadeiras e tornos de diversas idades e modelos) com uma pequena unidade de monta...

Artigo: Lean e Green - Mapeamento Ambiental dos Processos de Produção

Resumo: A partir de dois exemplos de aplicação, o artigo relata o processo de adaptação da ferramenta de Mapeamento do Fluxo de Valor para avaliação de perdas ambientais e sua util...

Artigo: A transformação lean no correio canadense

Atrás de uma empoeirada barreira de proteção, trabalhadores com máquinas pesadas estavam desmontando uma enorme estrutura de metal, de uma máquina de triagem de pacotes, na instalaçã...

Artigo: Logística Lean

Esse artigo apresenta os principais conceitos, práticas e ferramentas da logística lean. Procura-se oferecer exemplos concretos, em particular, baseados nas prátic...

Artigo: Uma atitude gemba genbutsu

Por inúmeras vezes fui abordado ou abordei alguém para falar sobre a importância de dedicar a maior parte do tempo possível no gemba . Estar no local onde as coisas realmente acont...

Artigo: Uma Lacuna Central na Implementação da Gestão Enxuta: A Função Recursos Humanos.

I – Há um GAP fundamental na implementação atual da Gestão Enxuta nas empresas brasileiras: a Função Recursos Humanos   A Gestão Enxuta vem sendo disseminada pelos mai...

Artigo: Logística Lean: exemplos apresentados no Lean Summit 2010

Ao adotar conceitos do Sistema Lean na logística, como Sistema Puxado, Milk Run e Rotas de Abastecimento, entre outros, grandes empresas que atuam no Brasil e no mundo – como Bosch,...

Artigo: Lean e a Excelência Operacional

É um erro pensar em lean apenas como uma das muitas ferramentas no portfólio da Excelência Operacional. A Excelência Operacional é realmente uma definição para diversas “melhores prá...

Artigo: Acabe com a orçamentação, comece a melhorar

Em minha última postagem , argumentei que as empresas não podem manter seus custos sob controle, atacando-os diretamente. As abordagens típicas de cortes no orçamento e dispen...

Artigo: Os Quatro Mitos sobre o Princípio do Respeito às Pessoas

O princípio do “Respeito às Pessoas” tem recebido considerável atenção na comunidade lean nos últimos anos. Livros, blogs e discursos têm voltado sua atenção para esse assunto. A...

Artigo: A Controladoria na Lean Enterprise

O modelo clássico ou tradicional de atuação da área da Controladoria não atende plenamente às necessidades de gerenciamento e controle dos processos das organizações que operam de ac...

Artigo: Coloque sua Equipe para Trabalhar entre Fronteiras Organizacionais

Hoje em dia, a competição pune as empresas que fazem melhorias esporádicas em seu processos mais importantes. Continuamente, melhorar o desempenho é o que importa, e isso só pode aco...

Artigo: Seus Colaboradores São Condutores ou Vítimas da Inovação de Processos?

Para se manterem competitivas, as organizações precisam continuamente encontrar oportunidades de inovação em processos-chave, tais como serviços aos clientes e desenvolvimento de pro...

Artigo: A Abordagem Lean na Integração da TI com o negócio, parte dois: Obstáculos da Transformação do Fluxo de Valor

Steven Bell é o autor do livro “ Lean Enterprise Systems: Using IT for Continuous Improvement ” (Wiley, 2006) e coautor de “ Lean IT: Enabling and Sustaining Your Lean Transformatio...

Artigo: A abordagem lean na integração da TI com o negócio, parte três: O que é um fluxo de valor da TI integrada com o negócio?

Steve Bell é membro do Lean Enterprise Institute (LEI), autor do livro “ Lean Enterprise Systems: Using IT for Continuous Improvement ” (Wiley, 2006) e coautor de “ Lean IT: Enablin...

Artigo: A gestão visual – a boa, a ruim e a feia

A visualização é uma coisa boa. Todos sabemos disso. E muitos de nós na comunidade lean praticamos esse conceito, nos maiores ou menores níveis de efetividade. Entre outr...

Artigo: Kata de Melhoria e Kata de Coaching

Kata de melhoria Um padrão de pensamento e ação para praticar em sua organização todos os dias. A rotina de 4 etapas do kata de melhoria é um padrão sistemático e...

Artigo: A Abordagem Lean na Integração da TI com o negócio, parte quatro: O Líder Lean Aprendiz

Enquanto me preparava para escrever o quarto artigo desta série, cheguei a um importante marco. Semana passada, acabamos as últimas edições de meu novo livro, Run Grow Transform ....

Artigo: Desdobramento da Estratégia em Ação

Dezesseis anos após a CI&T, nossa empresa de desenvolvimento de software sediada em Campinas, Brasil, ser fundada por três colegas de faculdade, crescemos para mais de ...

Artigo: Lean em Vendas e Marketing

No mundo da melhoria contínua, há uma variedade de opiniões sobre onde começar na organização. Alguns argumentam de cima para baixo enquanto outros preferem de baixo para cima. Talve...

Artigo: Alavancando o Lean para Limpar o Petróleo

O lean possibilitou que os trabalhadores norte-americanos fossem mais produtivos, aumentou a competitividade dos EUA em mercados mundiais e ajudou a manter o trabalho nos Estados Uni...

Artigo: Reduzindo o Turnover em Frigorífico

Os frigoríficos foram precursores de diversas inovações produtivas. Por volta de 1880, os empacotadores de carne norte-americanos do meio oeste criaram carregadores que movimentavam ...

Artigo: F-16 com gestão Lean

Texto Tenente-Coronel ENGAER Pedro Salvada A Força Aérea recebeu recentemente a visita das empresas Toyota e Mercatus com as quais foram trocadas experiências e discutidas as ma...

Artigo: A abordagem lean na integração da TI com o negócio, parte cinco:

De todos os artigos nesta série de cinco, este artigo final, sobre indicadores, foi o que mais me levou tempo para escrever. Passei por muitas revisões. Por quê? Indicadores é ...

Artigo: Desdobramento da estratégia e gerenciamento diário sob a ótica Lean

Desenvolver uma boa estratégia e desdobrá-la é sempre um desafio para empresas dos mais diversos níveis e ramos. É um processo fundamental no Sistema Lean – filosofia de gestão origin...

Artigo: Lean na Indústria Farmacêutica - Quebrando paradigmas

Neste artigo, apresento um breve relato pessoal de como vivenciei de perto a transformação lean em um ambiente farmacêutico e como alguns paradigmas típicos desta indústria ...

Artigo: A importância da Liderança no sucesso da implementação Lean

Muitas empresas têm se lançado na jornada de implementar a filosofia lean nas últimas décadas. No entanto, parece que o sucesso na implementação é restrito...

Artigo: Pensamento Lean e Trabalho Intelectual

O que as companhias Amazon, GE, Tesco, SAP, RollsRoyce, Intel, Capital One, Starbucks, Nationwide, Wells Fargo, Virginia Mason eThedacare têm em comum? Essas empresas e muitas outras e...

Artigo: Kata: Criando a cultura da melhoria contínua

O hábito é uma tendência ou comportamento, geralmente inconsciente, que resulta da repetição frequente de certos atos, também podemos dizer que é uma modalidade ...

Artigo: Melhorando os processos de tecnologia da informação com os princípios lean: Uma entrevista com Steve Bell

Steve Bell , um líder, praticante e autor sobre TI lean, é um pioneiro no uso do lean para melhorar a tecnologia da informação. Bell é autor do livro “Run Grow Transform”, “Lean Ent...

Artigo: Agronegócio: solo fértil para o pensamento lean

O pensamento lean começou a conquistar a atenção e o interesse do campo e das propriedades rurais. Depois de extravasar do setor automotivo, atingindo todos os setores da manufatura,...

Artigo: Custos na Produção Lean

Companhias adotam estratégias de manufatura lean em pesquisas de melhoria da produtividade, qualidade, flexibilidade, entrega rápida e custos (WOMACK e JONES, 1996). ...

Artigo: Onde está o desperdício na área da saúde?

A essência do pensamento lean é a contínua eliminação das atividades desnecessárias, os desperdícios,que permeiam praticamente todos ostipos de processos, assistenciais, de suporte e a...

Artigo: Melhoria no Desempenho em Centro de Relacionamento com os Clientes

Este artigo tem por objetivo apresentar e discutir a aplicação dos conceitos Lean nos processos administrativos para melhoria contínua do relacionamento com os clientes no Centro de Re...

Artigo: Trabalho padrão do líder: uma das chaves para sustentar os ganhos de desempenho

Nem todo negócio bem-sucedido segue uma abordagem lean na gestão. Na verdade, a maioria das quinhentas companhias indicadas pela revista Fortune não é administrada de maneira muito dif...

Artigo: Lean Startup: a importância dos riscos na elaboração de um MVP (Minimum Viable Product)

Tenho acompanhado pequenos empreendedores apresentando suas experiências de lançamento de MVPs e tenho percebido que não enfatizam os riscos que um MVP pode causar à empresa Startup. ...

Artigo: Utilizando o lean para levar a agricultura ao próximo nível na Dinamarca

Muitos agricultores já utilizam o benchmarking e trabalham com indicadores-chave de desempenho (KPIs) para aperfeiçoar e melhorar continuamente seus processos agrícolas. Então o que o ...

Artigo: Aplicando Lean na Saúde

O interesse no uso do pensamento lean no sistema de saúde brasileiro é crescente e o assunto começa a ganhar repercussão, seguindo tendências observadas no resto do mundo. Hoje, grande...

Artigo: Lean no agronegócio - a próxima revolução verde?

A partir da década de 1960, a produção agrícola vem passando por grandes transformações. Com a intensificação da mecanização no campo, o uso de insumos agrícolas industriais e o advent...

Artigo: Produção nivelada: por que fazê-la?

A lógica de lotes, a base da maioria dos sistemas de planejamento, tem falhas fundamentais que resultam em planos diferentes todas as vezes. Então esse plano é, muitas vezes, alterado,...

Artigo: Gerenciamento de Projetos lean; utilização otimizada de recursos garante sucesso na gestão de projetos.

A utilização dos conceitos lean na produção já é uma prática bem conhecida. Porém a sua aplicação no Gerenciamento de Projetos é uma novidade que pode trazer inúmeras vantagens para ...

Artigo: Liderança lean na gestão de pessoas e equipes

A minha experiência com vários anos na transformação lean levou-me a refletir sobre nossos sucessos e dificuldades.Um dos grandes desafios de qualquer jornada lean é a gestão de pessoa...

Artigo: Algumas dicas práticas de Jim Womack para superar a resistência dos colaboradores ao lean

Após minha apresentação no último summit do LEI, em New Orleans, recebi uma pergunta da audiência que já havia escutado muitas vezes: “o que faço com as âncoras de minha organizaçã...

Artigo: Transformando serviços automotivos: o caso de pneus

A Garra Pneus é uma revenda de pneus com prestação de serviços de alinhamento, balanceamento e desempeno de rodas. Fundada em 1994, a empresa iniciou revendendo pneus MULTIM...

Artigo: Heijunka - Pré requisito mais importante para fazer a produção JIT

No primeiro artigo desta coluna falei sobre a questão da Estabilidade na produção.  Vimos que a Estabilidade depende de muitos fatores e obviamente o fator mais importante é a intera...

Artigo: Tempo Takt - O ritmo ditado pelo cliente

Na Reunião de Coordenadores Lean ocorrida no dia 16 de março, na fábrica da Fresenius Medical Care em Jaguariúna – S.P. , tivemos a oportunidade de fazer uma reflexão sobre o tempo t...

Artigo: E você esqueceu da produção em excesso

É nos momentos de crise e caos que os mercados se realinham. Empresas sairão do negócio e participações de mercado se transformarão muito mais rápida e radicalmente durante uma verda...

Artigo: Kaizen

Na metodologia  do Lean Institute Brasil  de disseminar os conceitos da filosofia lean, ensinamos que o quinto princípio da filosofia  é à busca da perfeição. Essa busca da perfei...

Artigo: Sistema Puxado

Vamos, nesta oportunidade, trocar idéias a respeito do Sistema Puxado. Qual a sua importância na filosofia lean, a sua função e também as várias modalidades do Sistema Puxado. Acr...

Artigo: Custo

Na filosofia lean, um dos objetivos a ser alcançado é a redução de custo pela eliminação dos desperdícios. Neste artigo enfocaremos  a importância que todos os envolvidos na  empr...

Artigo: Lead Time

Expressa um tempo. Na filosofia lean é um termo bastante usado e de suma importância. Entende-se por lead time um intervalo de tempo compreendido entre o início e o término de uma at...

Artigo: Toyota: vilã

Recentemente tenho me encontrado em situações difíceis, frequentemente cercado por agentes de mudança lean ansiosos por me mostrar suas cicatrizes infligidas por resistentes re-ene...

Artigo: Tornando o mundo vertical em um mundo horizontal

Uma de minhas caminhadas favoritas com gerentes seniores é no processo de criação de valor, que se estende desde a matéria-prima até o cliente final. Eu tenho adotado esse tipo de ca...

Artigo: Encantado por um “greenfield”

Na primavera passada, em uma viagem para a América Central, eu avistei aquela paisagem maravilhosa para os amantes dos processos de melhoria, um greenfield 1 . E isso quer dizer...

Artigo: Passando o bastão

Jim: Treze anos atrás, quando abri as portas do Lean Enterprise Institute , eu achava que uma organização não governamental tinha fortes motivos para oferecer conselhos práticos, ...

Artigo: Consumo Enxuto, Provisão Enxuta e Soluções Enxutas

Aqui vão algumas boas novidades para a Comunidade Lean. Nós realmente estamos tornando o mundo das fábricas melhor. Estive recentemente na Espanha onde visitei uma planta ...

Artigo: Treinadores Treinando Treinadores ¹

As olimpíadas são sempre divertidas. É inspirador ver o desempenho humano sendo levado a níveis tão impressionantes. Assistindo aos jogos de Londres, vi-me observando os treinadores ...

Artigo: Liderar em todos os lados

Liderança Novamente Quando você vê uma boa liderança, siga-a se você quiser. Se você não a vê, tome-a. Se você quiser. Se não o fizer, não reclame. Em meu último ar...

Artigo: Como o lean se encaixa com os conceitos de Lean Startup

Essa é uma questão muito profunda, na verdade. O lean é a expansão paraalém da Toyota e da indústria automotiva do Sistema Toyota de Produção (TPS, na sigla em inglês). A Toyota Moto...

Artigo: STP ou Toyota Way?

Aprendizes lean sempre se confundem com as várias formas da Toyota de explicar o Sistema Toyota de Produção. Por exemplo, qual é a ligação – eles perguntam – entre a casa STP e a Toy...

Artigo: 8 dicas para “passar o bastão” para fornecedores e clientes

Em outras palavras, você pode ter quarto atletas incríveis em uma corrida de revezamento, mas, se eles errarem nas trocas, não vencerão. Em uma cadeia de suprimentos, as trocas també...

Artigo: A casa STP é uma luz orientadora para a empresa que deseja iniciar sua jornada lean

Não saber por onde começar a primeira aplicação do lean em um novo ambiente é uma situação comum, e os “modelos” atualmente disponíveis aos praticantes tendem a fornecer uma estrutur...

Artigo: Como “Startup Lean” pode ajudar as novas empresas e empreendimentos no Brasil: Startups Digitais

Os métodos e as práticas de gestão de “lean startup” foram desenvolvidos para ajudar as startups digitais em vários desafios específicos de um ambiente de alta incerteza, característ...

Artigo: O pensamento lean no combate à dengue

Nos últimos cinco anos, três epidemias de dengue causaram alarme na população ribeirão-pretana – em 2011, em 2013 e recentemente em 2016 –, desafiando os hospitais a lidarem com a si...

Artigo: Usando o lean coaching em busca da gestão lean

O pensamento lean defende que os próprios líderes da organização devem auxiliar seus colaboradores em seu desenvolvimento e aprendizagem como uma de suas tarefas principais. Afinal, ...

Artigo: Desafios para transformar a área da saúde pelo pensamento e pela prática lean

Desde os escandalosamente altos custos da área da saúde nos Estados Unidos até os problemas crônicos do Sistema Nacional de Saúde no Reino Unido, a provisão de cuidado efetivo, acess...

Artigo: A arte do pensamento enxuto na área da saúde

A World Health Organization estima cerca de 11 milhões de novos casos de câncer no mundo para 2030, e dados publicados pelo Instituto Nacional de Câncer – ( INCA ) estimam para o...

Artigo: Pensamento lean para a Mobilidade 2.0

Quando Dan Jones e eu terminamos nosso trabalho em “A Máquina que Mudou o Mundo”, em 1990, concluímos que a indústria automobilística global se engajaria por anos ou décadas em nivel...

Artigo: Cinco “conceitos lean” para otimizar um centro de serviços compartilhados (CSC)

O sistema lean tem sido fonte de muita inspiração e resultados para a evolução dos processos e do sistema de gestão de CSCs no Brasil e no mundo. Originário do modelo Toyota, ...

Artigo: Uma visita a uma fazenda lean

YOKOTEN DE WOMACK – O lean na agricultura pode ainda estar na infância, mas há uma pequena fazenda em Indiana que já está provando quão valioso podem ser os princípios e as técnicas...

Artigo: Lidando com os parentes loucos do lean

YOKOTEN DE WOMACK – O autor reflete sobre como o legado de Taylor e Ford ainda desafia o movimento lean e por que os críticos deveriam superar uma visão simplista do lean de uma mer...

Artigo: Quer ser igual à Toyota? Pare de fazer os “vermelhos”

DESTAQUE – Muitas vezes, pensamos que fazer todos os produtos que os clientes possam querer – não importando se vendem pouco ou se adicionam muita complexidade à programação – é ine...

Artigo: Desafios da transformação lean

Há aproximadamente 20 anos, organizações do mundo todo têm se inspirado nas técnicas e conceitos lean para transformar seus processos e repensar a maneira de fazer gestão. A “maneira...

Artigo: Reduzindo estoques para aumentar fluxo de caixa

O Grupo Sabó O Grupo Sabó é uma multinacional brasileira que fornece retentores e juntas para motores de automóveis e tratores para o setor automotivo,...

Artigo: Logística Lean melhora o atendimento ao cliente em terminal de granéis líquidos

A Ageo é um dos maiores terminais portuários de armazenagem de produtos químicos e combustíveis de Santos. Localizada na Ilha Barnabé, ela iniciou su...

Artigo: Gerenciamento Diário na Construção

O gerenciamento diário (GD) é o processo contínuo para garantir que o trabalho esteja sendo feito do modo certo e no tempo certo para que se possa alcançar ...

Artigo: Logística lean e a transformação digital

Os avanços do uso da tecnologia na experiência de compra dos clientes trouxe ganhos significativos a todos, como mostrado na figura abaixo, porém existe uma barreir...

Artigo: Extraindo desperdícios de nosso processo

O mercado de seguros odontológicos, embora menor que o mercado de seguros de saúde, representa uma grande oportunidade no Brasil e para a SulAmérica. Em out...

Artigo: Trabalho padronizado na construção: incorporando empreiteiros e obtendo resultados com o lean

No cenário da construção civil, de elevada concorrência, executar melhorias na gestão que possam gerar aumentos significativos de produtividade pode se tornar um grande diferenci...

Artigo: Quatro Tipos de Problemas... um Sistema de Gestão

Venho estudando e praticando o pensamento lean pelos últimos 20 anos, principalmente aprendendo na prática — on the job — e usando nossa planta como um...

Artigo: Por que o marketing lean é o futuro

A Covid-19 colocou a economia global mais próxima ao cenário VUCA (volatilidade, incerteza, complexidade, ambiguidade) do que havia estado há déca...

Artigo: Cortar custos ou eliminar desperdícios?

O baixo crescimento da economia e as dificuldades específicas de alguns setores fazem com que muitas empresas retomem seus esforços de redução de custos, às...

Artigo: Baixaram as tarifas do transporte público! E agora?

As tarifas do transporte público baixaram em todo o país. Grandes manifestações demandaram a redução da tarifa em São Paulo e, após muito esf...

Artigo: Alto nível de emprego, baixo nível de produtividade

Em recentes visitas a empresas líderes em seus segmentos, ao fazer uma caminhada pelas áreas de manufatura, notei novos investimentos feitos em automação e equipamentos “estado da ar...

Artigo: Por um novo tipo de gestão de fornecedores

Casos de má gestão na área de compras no setor público aparecem todos os dias na imprensa, na maior parte das vezes como escândalos ou indícios de corrupção. São produtos e serviços ...

Artigo: Relação com fornecedores: ainda prevalece a pressão

Há pouco tempo, estive em um fornecedor de uma empresa muito famosa pela obsessão com que trata seus custos, procurando reduzi-los ao máximo. Segundo esse fornecedor, sua empresa clien...

Artigo: Sucesso empresarial vai muito além dos resultados no curto prazo

Entender o que torna uma empresa um grande sucesso tem sido, há várias décadas, o “negócio” de vários autores e consultores que vendem livros e ganham milhões em palestras e consultori...

Artigo: Melhorias não dependem de mais recursos

Não, não se trata de pessoas trabalhando pouco. Significa o prevalecimento de um modo de pensar dominante em muitas organizações que parece evitar a busca de novas e melhores maneiras ...

Artigo: Profissional do futuro terá de ser lean

Principalmente nessa época de início de ano, o futuro das carreiras e do trabalho é sempre motivo de interesse e especulação. Quais novas tecnologias surgirão e se tornarão dominantes?...

Artigo: Segurança pública precisa acompanhar a corporativa

A recente morte de mais um trabalhador na obra do estádio do Corinthians, em São Paulo, pode reacender as discussões sobre segurança, não apenas na construção dos estádios, mas também ...

Artigo: Cuidados ao trocar um ser humano por uma máquina

Desde a década de 70, quando as montadoras automotivas começaram a robotizar suas linhas de produção e tais imagens começaram a ser divulgadas, o mundo se impressionou e vislumbrou que...

Artigo: Hospitais matam

Participei das últimas duas semanas de eventos da área da saúde. Neles, pude perceber o enorme desafio para a área no Brasil, infinitamente maior do que eu imaginava. Sabemos que ...

Artigo: Sociedade de grandes desperdícios

Os recursos naturais, como água, energia, alimentos etc., são abundantes no Brasil. Fatores como clima, solo, extensão territorial etc. nos favorecem. Mas também é um país de grandes d...

Artigo: Revelar problemas é chave para empresa competente

Há até um dito bastante popular que resume muito bem um dos piores problemas que podem ocorrer numa organização: “Jogar a sujeira para debaixo do tapete”. E muito embora muita gente...

Artigo: Lean na gestão pública

Governos de todo o mundo têm sido cada vez mais pressionados a reduzir de tamanho e a contribuir mais para a sociedade. Na semana passada, estive visitando o Departamento (“Rijkswat...

Artigo: Estado de Washington fica mais eficiente com Lean

O Estado de Washington, no noroeste dos EUA, é sede de alguma das empresas mais paradigmáticas do país, como a Boeing, Starbucks, Microsoft, e tem importante centro hospitalar, o Virgi...

Artigo: Governo simples, rápido, melhor e menos gastador. Brasil? Não, Ohio!

“Fazendo um governo mais simples, mais rápido, melhor e menos oneroso”. Não se engane. Esse não é o slogan de nenhum dos novos governadores eleitos nesse final de semana no Brasil e mu...

Artigo: ANDONMANIA É BOM PARA EMPRESA E PARA SOCIEDADE

Lembra-se da última vez em que você teve uma febre? Foi ruim, não é? Saiba, porém, que você deveria “agradecer” à febre. Se não fosse por ela, poderia ter sido muito pior para a su...

Artigo: Para sobreviver no baixo crescimento

Todas as previsões apontam para um cenário de baixo crescimento econômico neste ano. Nesse quadro, a sobrevivência das empresas é mais ameaçada ainda. ...

Artigo: Cuidados com a gestão por indicadores

Os indicadores de desempenho são importantes pois orientam os esforços das pessoas, áreas, departamentos e diretorias nas empresas. Entretanto, se eles orientarem para a direção erra...

Artigo: Lean em Hospitais

Nos últimos anos, temos visto a disseminação dos conceitos lean para além da manufatura, com esforços sistemáticos para a implementação em serviços. Em particular, tem progredido veloz...

Artigo: Estrutura para a empresa lean

Qual é a estrutura adequada para a empresa lean? O que é diferente em comparação com os tipos e formatos de estruturas predominantes hoje? Por muito tempo, as empresas vêm lutand...

Artigo: Vamos em frente. Mas lembrando os fundamentos.

Com as condições macroeconômicas melhorando, nossos olhos podem passar novamente a mirar cada vez mais no futuro, buscando repensar produtos, mercados, investimentos etc. Mesmo a ...

Artigo: O Certo e o Errado na transformação lean

Temos acompanhado muitas implementações lean em empresas no Brasil e no mundo, feitas a partir de diferentes métodos e modelos de intervenção. A partir dessas experiências, vamos co...

Artigo: O que gera bons resultados?

Umas das maiores responsabilidades da alta administração é a definição de metas e objetivos para o negócio. Para fazer prosperar a empresa e melhorar os resultados, a alta administ...

Artigo: Logística Lean para driblar as restrições da infraestrutura

O crescimento econômico acelerado dos últimos meses vem expondo algumas dificuldades causadas pelas carências da infraestrutura nacional. Os problemas de logística, gerados pelas ine...

Artigo: Desdobramento da estratégia na gestão lean

Uma das tarefas mais importantes da alta administração é definir a estratégia (visão, norte verdadeiro, metas e objetivos estratégicos) e garantir que ela seja desdobrada aos vários...

Artigo: PRECISA-SE... HÁ VAGAS... VENHA TRABALHAR CONOSCO

Placas e cartazes colocados nas portas das empresas ou anúncios na web com ...

Artigo: Quantos Steve Jobs você precisa ter em sua empresa?

Poucos meses se passaram da prematura morte de Steve Jobs, e as livrarias de todo o mundo já expõem em suas prateleiras de maior destaque diversos livros falando sobre a vida e a hi...

Artigo: Fazendo a conta certa

Um dos grandes desafios da transformação lean em muitas empresas é construir pontes com a área financeira para solidificar e perpetuar esse esforço. Normalmente, o mundo lean lida co...

Artigo: O mito da padronização do trabalho em ambientes administrativos resiste

Palestrei recentemente em um evento sobre “Manufatura e Logística no Setor Automotivo”. Na sessão de perguntas, fui indagado sobre a relação da padronização com o desenvolvimento de ...

Artigo: Febre de A3s

Visitei recentemente uma empresa que estava muito animada com o uso do A3. Admirados e cativados por sua simplicidade e objetividade, a empresa abrira centenas de A3s, desde os estra...

Artigo: Fazer o que no gemba?

Um número cada vez maior de empresas está seguindo a sugestão de que se deve ir ao gemba , qualquer lugar em uma organização onde as coisas acontecem, quer sejam as atividades que a...

Artigo: Reforçar o lean para enfrentar a desaceleração econômica

A desaceleração econômica do Brasil nos últimos dois anos tem prejudicado significativamente alguns setores. E a previsão de baixo crescimento para os próximos anos é motivo de preocup...

Artigo: Nivelamento em toda a empresa

Imagine uma dieta na qual você comeria só carne e ovos na segunda-feira para suprir as necessidades de proteínas, só carboidratos (pães, massa etc.) na terça, legumes na quarta, frutas...

Artigo: Ser ou fazer lean: eis a questão!

Já se passaram mais de 20 anos após o início do processo de disseminação da filosofia lean nos mais variados setores da economia em todo o mundo. Embora já não haja mais dúvidas de qu...

Artigo: Lean na saúde: buscando o cuidado perfeito

Há cerca de seis anos escrevemos nosso primeiro lean mail focalizado na Saúde . Mostramos que essa seria uma das prioridades nossas nos anos seguintes, pois esse já era, então, um pro...

Artigo: Capacitação das pessoas para a transformação lean

As maneiras tradicionais de capacitar as pessoas para a transformação lean têm as suas limitações, ora definindo uma necessidade minimalista de tr...

Artigo: Para atravessar bem um ano difícil

Este ano está se configurando como particularmente difícil e vai requerer um esforço extra e substanc...

Artigo: Combata desperdícios sempre – não só nas “crises”

O “duplo apagão” de crise hídrica e de energia para o qual o Brasil se encaminha pode trazer ...

Artigo: Para vencer na crise

As notícias recentes que vêm do front econômico mostram um crescente declínio de alguns dos p...

Artigo: Ganhos imediatos ou desenvolver cultura lean. Que tal os dois?

Com o cenário econômico preocupante deste ano, as empresas se mobilizam de diversas formas para tenta...

Artigo: Lean IT: como agregar valor e evitar desperdícios na cadeia de informação

As aplicações do pensamento lean são cada vez mais abrangentes, chegando a praticamente todas...

Artigo: Novas fronteiras do lean

A filosofia lean segue conquistando o interesse e o entusiasmo de empresas de novos setores e atividades econômicas. Ao longo de mais de t...

Artigo: Lean na saúde pode salvar vidas

Pesquisas realizadas pelo Datafolha mostram que desde 2008 a saúde é apontada como ...

Artigo: Cinco questões para avançar a transformação lean

Muitas empresas já perceberam como é difícil manter o ritmo de melhoria obtido no início da transformação lean. No primeiro ano, é pratica...

Artigo: Prioridades de ano novo: Lean no desenvolvimento de produtos e vendas-marketing

O que sua empresa precisa fazer neste ano de continuada recessão que pode ter o maior impacto...

Artigo: Liderança lean: para mudar a empresa, você também precisa mudar

A adoção da filosofia lean em uma empresa implica em diversas mudanças de paradigmas, não só nos processos, mas també...

Artigo: Lean é simples. Mas como é difícil ser simples!

Quando perguntado sobre o que estava fazendo, no início do desenvolvimento do STP (Sistema Toyota de Produção, base do lean), Taiichi Ohno respondeu: ...

Artigo: Como criar melhores condições de trabalho para o corpo e para a mente

É reciso criar condições para que todo trabalho seja realmente produtivo e agregue valor – não apenas para clientes e acionistas ou proprietários de uma empresa, mas também para a pe...

Artigo: Como continuar avançando – ideias do Lean Summit 2016

Em meio à maior crise dos últimos tempos, de contornos ainda indefinidos, 800 praticantes lean, de 180 empresas, se reuniram para trocar experiências ...

Artigo: Obeya: um espaço que conecta “salas de reuniões” a “locais de produção e ação”

Por muito tempo, a gestão moderna dividiu as empresas em dois “locais” bem demarcados. De um lado, as salas de reuniões onde são feitas análises, compartilham-se informações e são to...

Artigo: Custos devem ser projetados

Sugerimos, porém, outra forma – bastante diferente – de abordar isso. Acreditamos que os custos devam ser projetados já na fase de desenvolvimento do p...

Artigo: Por que é importante colocar toda a empresa para pensar

Os avanços na gestão têm procurado romper com a dicotomia tradicional que separa os que “pensam” dos que “executam” dentro das empresas. Mas os progressos são muito tímidos. Assim,...

Artigo: É preciso “enxergar” o trabalho nos escritórios para melhorá-lo

Temos feito muito pouco progresso no entendimento dos problemas dos processos administrativos em nossas empresas. Na maioria das fábricas, as atividades de manufatura têm sido me...

Artigo: Logística Lean agiliza fluxos de materiais

A Logística Lean serve para enfrentar esse desafio de viabilizar entregas rápidas e corretas dos produtos até as mãos dos consumidores. Com isso, pode...

Artigo: Agora, Doria precisa explicar que “tipo” de gestor será

Muitos acreditam que a acachapante vitória já no primeiro turno de João Doria para a prefeitura da cidade de São Paulo foi fruto, entre outros fatores, do discurso “não sou polít...

Artigo: Saúde é exemplo dos males da “produção empurrada”

Em qualquer tipo de empresa, há basicamente duas maneiras de se produzir um bem ou serviço. Uma é a chamada produção empurrada . A outra é a produção puxada . A primeira significa ...

Artigo: Redução de custos deve ser consequência e não objetivo

Muitas empresas têm verdadeira obsessão pela redução de custos . A princípio, isso pode parecer muito positivo. Trata-se de uma preocupação vital em épocas como a atual, em que as v...

Artigo: Lean startup: gerar novas ideias exige olhar crítico

Todas as empresas precisam desenvolver e lançar novos produtos para crescer. E muitas pessoas querem se tornar empreendedoras. Nessas situações, precisam desenvolver novos produtos e...

Artigo: Entenda como a “dispersão” prejudica o desenvolvimento de produtos

Saber gerar mais conhecimentos relevantes para os clientes e para os negócios e saber utilizá-los adequadamente nas várias áreas da empresa é um dos maiores desafios estratégicos d...

Artigo: Fazer melhorias é visto como um peso na empresa? Veja como mudar isso

Ao serem envolvidos nas atividades de melhoria de processos em uma transformação lean, muitas pessoas acham que isso significa “trabalho a mais...

Artigo: Princípios para a concepção de processos lean

Para a filosofia lean, existe somente uma forma de se obter melhores resultados: através da melhoria de todos os processos ...

Artigo: Três mudanças para a Gestão de Pessoas impulsionar a transformação lean

A transformação lean depende, fundamentalmente, da transformação das pessoas. A mudança exige formas diferentes de inter...

Artigo: Produtividade: trabalhe “melhor” em vez de “fazer mais do mesmo”

Em tempos de crise, como o atual, há uma sensação entre quem atua no mundo corporativo de que será preciso trabalhar mais, estender jornadas etc. Isso ...

Artigo: Maior desperdício na gestão da saúde é de capacidade humana

O sistema lean tem sido um importante aliado para transformar os processos e a gestão na área da saúde há mais de uma década em diversos pa&iac...

Artigo: Entenda os “7 desperdícios” que uma empresa pode ter

Uma das bases do sistema  lean , ou mentalidade enxuta, é a busca pelos desperdícios que podem ocorrer cotidianamente numa empresa. O conceito é extremamente ...

Artigo: 2019 será melhor, mas é preciso manter o lean forte!

O ano de 2018 foi marcado, na maioria das empresas, por um compasso de espera frente às incertezas quanto ao cenário político e econômico. Passada ess...

Artigo: Gestão precisa se preocupar também com os pequenos desperdícios

Arenas: como comprar uma bebida em um estádio de futebol pode representar muito mais do que empresários podem imaginar (Foto: LOC/FIFA) Há um conhecido d...

Artigo: Aplicações da gestão lean no Brasil servem de exemplo para outros países

O lean se baseia nos princípios desenvolvidos originalmente na Toyota, no Japão, e hoje é reconhecido como um modelo de excelência empresarial, aplicado com grande sucesso nos m...

Artigo: Para eliminar desperdícios, é preciso enxergá-los primeiro

Para eliminar desperdícios, é preciso enxergá-los primeiro (Foto: Pexels) Pode observar: vivemos num mundo cercado por desperdícios de todos os tipos, tanto em n...

Artigo: Covid-19: gestão lean pode ajudar hospitais a salvar mais vidas

Covid-19: gestão lean pode ajudar hospitais a salvar mais vidas (Foto: Reza Estakhrian via Getty Images) A capacidade dos sistemas de saúde encontra-se no f...

Artigo: Seja "duro" com desperdícios, mas "leve" com pessoas

Trata-se de um conceito tão importante que Taiichi Ohno, um dos “pais” do modelo Toyota, embrião do sistema lean, chegou a categorizar os “sete tipos de desper...

Artigo: Desenvolvendo solucionadores de problemas para avançar na construção lean

Quando falamos de trabalho, é difícil negar a complexidade que as construtoras enfrentam no dia a dia. Em parte, isso é resultado da divers...

Artigo: As cinco forças da logística lean no X2C

Em meados da década de 90, Chihiro Nakao, um ex-Toyota que havia se tornado reconhecido consultor internacional do Sistema Toyota de Produção depois de trabalhar c...

Artigo: Trazendo o lean para os pequenos agricultores da Nigéria

Se pensarmos que uma em cada três pessoas em todo o mundo ganha a vida trabalhando em fazendas e que 70% dos alimentos que consumimos globalmente são produzidos em unida...

Artigo: CCR: Transformação lean nos pedágios

Uma das maiores empresas de concessões de infraestrutura da América Latina, a CCR, está transformando a forma como opera seus pedágios. Com ...

Artigo: Grandes - ou pequenas - reflexões sobre gestão para 2022

Mais um ano se apresenta, o que é um bom momento para algumas reflexões sobre gestão , inspiradas no sistema lean, que podem nos ajudar a guiar nossas mentalidade...

Artigo: Criando valor através da logística reversa

Repensar a logística reversa em dois grandes tipos de problema distintos – a logística reversa causada (desperdício ou trabalho incidental) e a log&i...

Artigo: Potencializando resultados de custo e prazo em obras por meio da sinergia lean e BIM

A união da filosofia de gestão lean e da metodologia BIM – Building Information Modeling – torna possível a identificação de desp...

Artigo: Futuro da logística exige aprofundar lean em pelo menos três grandes “bases”

A logística no Brasil tem tudo para dar um grande salto nos próximos anos. Há, hoje, fatores sociais, políticos, econômicos e tecnológicos que ...

Artigo: Em 2024, invista num "círculo virtuoso" na empresa

São diversas e por vezes muitos distintas as abordagens que as empresas podem usar para tentar melhorar a gestão. E é claro que não há uma única maneira de se fazer isso. No entanto, há...

Artigo: Em 2024, ajuste a mentalidade e foque na solução de problemas

Passaram-se festas, férias e o Carnaval. 2024 já começou faz um tempo, mas tende a ficar mais quente, daqui para a frente, no mundo dos negócios. Entã...

Artigo: A cadeia de Supply Chain na área da saúde: um caso prático de aplicação do lean em um hospital público

Se fizermos uma pesquisa sobre o que significa “cadeia de Supply Chain” encontramos na teoria de que pode ser entendido como um sistema de organizaçã...

Artigo: "Slop" é um alerta para a gestão: IA pode gerar desperdícios

Especialistas em tecnologia digital criaram um termo para designar o lixo eletrônico: o "slop". É o nome dado para conteúdos bizarros, sem sentido, feitos co...

Artigo: Lean na farmácia e logística hospitalar: um case inspirador do Hospital Sírio-Libanês para a melhoria contínua

A logística é parte fundamental da operação hospitalar. Sem uma gestão eficiente do todo, inclusive da logística, não é p...

Artigo: Tecnologia sem propósito é despesa fantasiada de progresso

“Condenar a televisão seria tão ridículo quanto excomungar a eletricidade ou a teoria da gravidade.” A frase, frequentemente atribuída ao cineas...

Artigo: Gestão e liderança lean como diferencial estratégico para atrair e reter talentos em logística

HÁ VAGAS! A DIFICULDADE DE ATRAIR E RETER MÃO DE OBRA EM LOGÍSTICA Em nossos últimos anos atuando como consultores em empresas de diversos tamanhos e segmentos, observamos que u...