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Para acelerar la emisión de pólizas de seguro, un departamento de SulAmérica decidió alejarse de los grandes lotes y comenzar a trabajar en flujo.
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El webinar “ Lean en las Aseguradoras ”, realizado el 4 de junio, reunió a cinco líderes de cuatro grandes aseguradoras para hablar sobre cómo sus organizaciones están creando respuestas rápidas para enfrentar problemas recurrentes con miras a la nueva normalidad. A continuación, reunimos algunos de los puntos destacados de este encuentro, con reflexiones y aprendizajes muy valiosos.
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Qualirede está experimentando con el lean y ya obtiene resultados significativos en su jornada, tanto en la mejora de sus procesos y de sus entregas como en el compromiso de las personas.
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El futuro nunca pareció tan incierto para los restaurantes y las cafeterías. Los autores comparten un conjunto de consejos prácticos del lean que pueden guiar a las organizaciones para atravesar esta tormenta.
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Notas del gemba (virtual) — La autora conversa con una aseguradora innovadora sobre cómo confía en sus aprendizajes lean para garantizar la continuidad del negocio y pasar al trabajo remoto durante la crisis del Covid-19.
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CASO DE ESTUDIO – En una compañía de seguros brasileña, un equipo trabajó arduamente para optimizar la revisión de reclamaciones odontológicas, un gran ejemplo del pensamiento lean en un proceso administrativo.
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CONTABILIDAD LEAN… NO, GRACIAS.
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OBSERVACIONES DEL GEMBA – La autora visita el aeropuerto parisino de Orly para conocer un proyecto piloto (juego de palabras intencional) que busca combatir el retraso en el despegue de vuelos usando el pensamiento lean.
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El sector bancario enfrenta dificultades ante una regulación pesada y el aumento de la competencia de las fintechs. Entonces, ¿qué pueden hacer los bancos? El autor sugiere que adopten la TI lean para transformar su negocio.
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Los primeros pasos del despliegue de la estrategia mediante la solución estructurada de problemas y el desarrollo de personas
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Tan importante como la “cantidad” es también la “calidad” de la acción policial
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ENTREVISTA - ¿El “combate lean de incendios” es una antítesis? No si usted es el cuerpo de bomberos de Grand Rapids, que no solo condujo su propio giro lean, sino que también está liderando una transformación lean en toda la ciudad.
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