Protección de Datos y Privacidad
Compromiso del Lean Institute Brasil
El Lean Institute Brasil reconoce que la protección de los datos personales es un elemento esencial de la confianza en las relaciones institucionales, educativas y corporativas que desarrolla. Nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de la información está alineado con las mejores prácticas de gobernanza y con las disposiciones de la Ley n.º 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD).
1. Nuestro compromiso
Lean adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para garantizar que el tratamiento de datos personales se realice de forma:
- Transparente
- Segura
- Proporcional
- Compatible con la finalidad informada
- De conformidad con la legislación aplicable
La protección de datos está integrada en nuestros procesos internos mediante los principios de:
- Privacy by Design (Privacidad desde el diseño)
- Privacy by Default (Privacidad por defecto)
- Accountability (Responsabilidad proactiva y rendición de cuentas)
2. ¿Qué es la LGPD?
La Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley n.º 13.709/2018) establece reglas para el tratamiento de datos personales de personas físicas, tanto en el entorno físico como en el digital. La ley tiene como finalidad:
- Proteger los derechos fundamentales de libertad y privacidad;
- Garantizar una mayor transparencia en el uso de los datos;
- Establecer responsabilidades claras para empresas y organizaciones;
- Crear mecanismos de fiscalización y sanción.
La aplicación y fiscalización de la LGPD corresponden a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil.
3. Cómo Lean trata los datos personales
El tratamiento de datos personales por parte de Lean se realiza exclusivamente para finalidades legítimas y específicas, tales como:
- Gestión de cursos y programas educativos;
- Ejecución de contratos corporativos;
- Operación de plataformas digitales y EAD;
- Emisión de documentos fiscales;
- Atención a usuarios y empresas contratantes;
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
Lean no comercializa bases de datos.
4. Derechos de los titulares
En los términos de la LGPD, los titulares de datos personales pueden ejercer derechos como:
- Confirmación de la existencia del tratamiento;
- Acceso a los datos;
- Rectificación de la información;
- Solicitud de eliminación, cuando corresponda;
- Información sobre la compartición de datos;
- Revocación del consentimiento, cuando esta sea la base legal.
Las solicitudes pueden realizarse por los canales indicados en nuestra Política de Privacidad.
5. Gobernanza y seguridad
Lean mantiene una estructura de gobernanza orientada a la protección de datos, que incluye:
- Registro de las operaciones de tratamiento;
- Monitoreo y revisión periódica de procesos;
- Controles de acceso y protección técnica de la información;
- Procedimientos internos de respuesta a incidentes;
- Capacitación continua de colaboradores.
En los casos exigidos por la ley, se comunicará a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil y a los titulares afectados.
6. Transparencia
La información detallada sobre:
- Datos recopilados
- Finalidades
- Bases legales
- Compartición de datos
- Transferencias internacionales
- Medidas de seguridad
Está disponible en nuestra Política de Privacidad.
7. Contáctenos
Para aclaraciones sobre protección de datos o para ejercer sus derechos, consulte los canales indicados en nuestra Política de Privacidad o contáctenos por los medios institucionales:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +55 (11) 5571-0804
