Inovação lean: concebendo hipóteses de valor

Desenvolver novos produtos e serviços é algo importante e valioso para empresas que almejam crescer, transformar e evoluir. Porém muitas delas, por vezes, criam produtos ou serviços que não estão conectados com os anseios e necessidades de seus clientes. Esse afastamento é prejudicial e, como consequência, gera desperdício de esforço, tempo e recursos.

Este treinamento foi desenvolvido para potencializar a transformação lean inclusive no mundo digital por meio da concepção de negócio e valor, minimizando a desconexão do propósito com as entregas de valor. Ensina técnicas para conceber e descobrir as reais necessidades dos clientes, através de um conjunto de ideias, dinâmicas e práticas consagradas no mercado, como Design Thinking, Lean Startup e Lean Inception. Esse conjunto de práticas e ferramentas permite reinventar os produtos e serviços já existentes ou encontrar novas formas de receita.

FORMATO

Workshop virtual (ao vivo), que permitirá a interação em tempo real com o instrutor e realização de dinâmicas com os participantes. Todo conteúdo será gravado e estará disponível aos participantes por 20 dias.

NESTE TREINAMENTO VOCÊ APRENDERÁ

Origens e conceitos do desenvolvimento de produtos e processos Lean;

Concepção do negócio e valor: conceitos fundamentais para criar o produto /serviço certo com foco na entrega de valor para o cliente;

O processo de definição e clareza do produto /serviço;

Design Thinking e Lean Inception: Definindo uma visão de produto /serviço alinhado ao propósito;

O processo de descobrimento das personas;

Design da jornada do cliente com a técnica de mapeamento do fluxo de valor;

Lean Startup: Definindo o impacto e o benefício da hipótese de valor;

Definição dos MVP’s (Mínimo Produto Viável) e prototipação da hipótese;

Definição de indicadores e suas métricas de desempenho para análise dos resultados;

Exercício prático com simulação para definição de visão e objetivos do produto /serviço e construção das jornadas do cliente.

CARGA HORÁRIA - 12 horas (4 módulos de 3h, em dias diferentes)

Treinamento Ao Vivo Lean Institute Brasil

Entregar mais valor através do entendimento aprofundado das reais necessidades do cliente;
Conceber hipóteses de valor alinhadas aos negócios o e aos requisitos dos clientes;
Medir e acompanhar o desempenho das hipóteses de valor, bem como extrair aprendizado útil das hipóteses;
Eliminar desperdícios no processo de concepção de novos produtos ou serviços;
Implementar entregas contínuas através de uma gestão Lean-Agile efetiva.

Dentre aqueles que podem se beneficiar com este treinamento, estão: