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Inovação lean


 

Desenvolver novos produtos e serviços é algo importante e valioso para empresas que almejam crescer, transformar e evoluir. Porém muitas delas, por vezes, criam produtos ou serviços que não estão conectados com os anseios e necessidades de seus clientes. Esse afastamento é prejudicial e, como consequência, gera desperdício de esforço, tempo e recursos.

Este treinamento foi desenvolvido para potencializar a transformação lean inclusive no mundo digital por meio da concepção de negócio e valor, minimizando a desconexão do propósito com as entregas de valor. Ensina técnicas para conceber e descobrir as reais necessidades dos clientes, através de um conjunto de ideias, dinâmicas e práticas consagradas no mercado, como Design Thinking, Lean Startup e Lean Inception. Esse conjunto de práticas e ferramentas permite reinventar os produtos e serviços já existentes ou encontrar novas formas de receita.

FORMATO

Workshop virtual (ao vivo), que permitirá a interação em tempo real com o instrutor e realização de dinâmicas com os participantes. Todo conteúdo será gravado e estará disponível aos participantes por 20 dias. 

NESTE TREINAMENTO VOCÊ APRENDERÁ

Origens e conceitos do desenvolvimento de produtos e processos Lean;
Concepção do negócio e valor: conceitos fundamentais para criar o produto /serviço certo com foco na entrega de valor para o cliente;
O processo de definição e clareza do produto /serviço;
Design Thinking e Lean Inception: Definindo uma visão de produto /serviço alinhado ao propósito;
O processo de descobrimento das personas;
Design da jornada do cliente com a técnica de mapeamento do fluxo de valor;
Lean Startup: Definindo o impacto e o benefício da hipótese de valor;
Definição dos MVP’s (Mínimo Produto Viável) e prototipação da hipótese;
Definição de indicadores e suas métricas de desempenho para análise dos resultados;
Exercício prático com simulação para definição de visão e objetivos do produto /serviço e construção das jornadas do cliente.

CARGA HORÁRIA - 12 horas (4 módulos de 3h).

  • Entregar mais valor através do entendimento aprofundado das reais necessidades do cliente;
  • Conceber hipóteses de valor alinhadas aos negócios o e aos requisitos dos clientes;
  • Medir e acompanhar o desempenho das hipóteses de valor, bem como extrair aprendizado útil das hipóteses;
  • Eliminar desperdícios no processo de concepção de novos produtos ou serviços;
  • Implementar entregas contínuas através de uma gestão Lean-Agile efetiva.

Dentre aqueles que podem se beneficiar com este treinamento, estão:

  • Empreendedores;
  • Gerentes de Fluxo de Valor;
  • Coordenadores Lean;
  • Gerentes de Produto;
  • Líderes e agentes de mudança Lean-Agile;
  • Profissionais User eXperience;
  • Agile Coaches, Scrum Masters;
  • Program managers, Product Owners e Business Owners.

 

Apostila do treinamento (PDF)
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