Flamengo: además de la pasión, la gestión también fue decisiva para los resultados

Flamengo: además de la pasión, la gestión también fue decisiva para los resultados (Foto: Daniel Apuy / Freelancer Getty Images)

Flamengo llevó a sus millones de aficionados a la locura, y a todos los demás a una mezcla de envidia y admiración, al conquistar dos títulos importantes en un mismo fin de semana, en una campaña espectacular.

Y son muchos los elogios al fútbol vistoso, y también de resultados, que el equipo ha demostrado en la cancha. En las primeras páginas de los periódicos, se destaca el papel, sin duda fundamental, del entrenador, del goleador y de los principales jugadores.

Sin embargo, es necesario resaltar que hay un factor más que también ha sido decisivo para que el equipo presente tantos resultados extraordinarios en la cancha: el trabajo de la gestión, que ocurre fuera de la cancha. Poco se habla de una profunda transformación también en esta área, fruto de una visión de largo plazo, que no es muy común en el fútbol brasileño, sin la cual el equipo no habría obtenido estos resultados excepcionales.

Flamengo, así como tantos otros equipos brasileños, hace pocos años estaba totalmente hundido en deudas. La mayoría de las directivas de los clubes, totalmente amateurs en cuestiones de gestión, presionadas por los aficionados y por las corrientes políticas de sus clubes, generalmente toman el camino inmediatista, que les parece más fácil. Hacen gastos extravagantes en fichajes mal planificados que terminan sin dar resultado en la cancha. Entran en un círculo vicioso y se hunden en deudas cada vez mayores.

La dirección de Flamengo, por el contrario, desde hace al menos seis años, adoptó buenas prácticas de gestión e hizo una planificación estratégica que comenzó con austeridad, pago de deudas y saneamiento financiero. En ese período, sin grandes inversiones, claro que sufrió un período sin resultados deportivos inmediatos.

Pero con diversas acciones como esa construyó una base, logrando en los años siguientes algunas inversiones y estabilización. Todo esto finalmente culminó con la posibilidad de realizar elevadas inversiones en entrenador y jugadores, llegando a los resultados de este año, que impulsan ganancias aún mayores y que, si se aplican bien, mantendrán al equipo en niveles elevados durante muchos años.

Con la casa en orden y una planificación de largo plazo, aplicó otro principio fundamental de la gestión: trajo a las mejores personas, en este caso jugadores decisivos, para las posiciones correctas. Y cambió el liderazgo, con un entrenador extremadamente exigente, enfocado en los detalles, que va a la cancha con su equipo, logra sacar lo mejor de cada uno y motiva a todos con una visión audaz. Un verdadero ejemplo del líder que se busca en toda empresa. Muchos jugadores, hoy elogiados, no tenían el mismo desempeño antes de la llegada del entrenador Jorge Jesus. Su convicción en los “buenos procesos” (juego ofensivo y bien jugado) como forma de obtener resultados ha generado una profunda revisión de algunos conceptos atrasados que todavía predominan en el fútbol brasileño.

Es necesario reconocer la superioridad que Flamengo demuestra en la cancha. Sin embargo, no se puede olvidar que también es fruto de lo que sucede fuera de las cuatro líneas. Ciertamente, todas estas importantes conquistas no habrían sido posibles si no hubiera detrás un cambio de gestión.

El fútbol nos trae una vez más enseñanzas que sirven en cualquier “campo” Y disculpen el juego de palabras, pero quiero decir que todo campo de la actividad humana puede aprender algo de este ejemplo. La buena gestión debe enfocarse en mejorar los procesos, con una visión de mediano y largo plazo. Las acciones inmediatistas, que intentan obtener resultados a toda costa, sin construir una base sólida, terminan por no sostenerse.

Como aficionado de otro equipo, al igual que millones de otros, solo nos queda esperar que los dirigentes de nuestros equipos se inspiren en este ejemplo y apliquen principios básicos de la buena gestión. En cambio, en las empresas en las que cada uno de nosotros trabaja, somos mucho más que espectadores. En cualquier nivel, actúe como un dirigente, entrenador o jugador que sabe que los buenos resultados son consecuencia de buenos procesos.