Fundamentos da Liderança Lean na saúde


Como engajar equipes, melhorar processos e elevar a qualidade do cuidado

Você sente que, mesmo com equipes comprometidas, os problemas se repetem e o retrabalho aumenta? A sobrecarga do sistema tem ameaçado a qualidade da assistência?

A liderança lean na saúde exige mais do que ferramentas: exige líderes capazes de pensar sistemicamente, desenvolver pessoas e criar ambientes seguros para aprender e melhorar sempre.

Este workshop é o ponto de partida para quem deseja atuar como arquiteto do sistema de trabalho, alinhando propósito, processos e pessoas e criando condições para que a melhoria contínua aconteça no dia a dia, com impacto direto na qualidade, na segurança do paciente e no engajamento das equipes.

Este workshop:

  • é um encontro online e ao vivo que associa a teoria com prática em ambiente virtual colaborativo;
  • apresenta os fundamentos conceituais e comportamentais da liderança lean aplicados ao contexto da saúde;
  • promove reflexão prática sobre o papel do líder na cultura, nos resultados assistenciais e no desenvolvimento das pessoas;
  • Discute liderança no gemba e tomada de decisão que influenciam no desempenho dos sistemas de saúde de forma sustentável.

Para quem é este workshop de liderança lean?

  • Líderes e gestores de instituições de saúde (diretores, gerentes, supervisores e coordenadores) - que precisam engajar equipes, sustentar melhorias de processos e equilibrar desempenho com cuidado.
  • Profissionais de saúde que atuam na linha de frente do cuidado (médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, psicólogos, farmacêuticos, nutricionistas, assistentes sociais, técnicos em radiologia, fonoaudiólogos e outros profissionais) - que convivem com sobrecarga, falhas de processo e dificuldades de trabalho em equipe e desejam ferramentas para organizar o cuidado ao paciente de forma estruturada.
  • Instituições de saúde (hospitais, clínicas, Unidades Básicas (UBS), UPAs, laboratórios, centros de reabilitação, planos e operadoras de saúde) - que buscam evoluir sua cultura de gestão e integrar princípios lean à estratégia, à liderança e ao cuidado.

BENEFÍCIOS PARA VOCÊ E SUA EMPRESA

Este workshop promove o desenvolvimento de uma liderança mais consciente, sistêmica e humana, essencial para o cenário atual da saúde. Ao participar, você e sua organização conquistam:

Compreensão clara do papel do líder lean na saúde – Entenda como liderança, sistema de trabalho, cultura organizacional e resultados assistenciais estão profundamente conectados.
Desenvolvimento da liderança orientada a sistemas – Compreenda o papel do líder lean como arquiteto do sistema, capaz de enxergar relações entre pessoas, processos e resultados, permitindo soluções estruturais que vão além de soluções pontuais.
Maior capacidade de engajar equipes em ambientes complexos – Desenvolva práticas para liderar equipes em ambientes de alta complexidade, promovendo segurança psicológica, colaboração e aprendizado no dia a dia e reduzindo o estresse coletivo.
Melhoria na tomada de decisão e na gestão da variabilidade – Fortaleça critérios para lidar com erros, e tomar decisões diante de desvios e problemas de forma estruturada e educativa, transformando falhas em oportunidades educativas (Cultura Justa).
Redução de desperdícios sem perder o foco no cuidado – Identifique ineficiências hospitalares equilibrando produtividade, qualidade assistencial e segurança do paciente.
Base para fortalecer a cultura de melhoria contínua – Crie uma rotina onde o aprendizado com os problemas faça parte do dia a dia,, garantindo que as melhorias não se percam com o tempo.

 

O que você vai aprender (Conteúdo Programático):

O participante realizará um pré-work na plataforma on-line (antes da data da aula ao vivo):

Aula assíncrona: Origens e aplicações do pensamento lean
Introdução ao Miro: plataforma colaborativa usada para as dinâmicas

 

Aulas ao vivo:

Fundamentos do Sistema do Conhecimento Profundo
Frameworks
Planejamento
Enxergando Sistemas
Sistemas dentro de Sistemas
Elementos não visíveis da Administração
Qualidade de Todo Sistema
Elementos Essenciais
Princípios de Liderança
Dimensões da Liderança e SoPK
Variação e Gestão Visual
Loop da complexidade e comunicação
Sistemas dentro de sistemas: Regras de poder
Bird Flocking e comportamento de grupo
Microgerenciamento: adesão – repulsão – alinhamento
Método socrático
Ambiente de Aprendizagem: fazendo a pergunta certa
Psicologia da Mudança
Espaço vazio de Frankl
Sistema límbico e resposta à estímulos
Expressão da liderança
Entendendo erros no Sistema
Lidando com erros e cultura justa que faço com um problema (4 tipos)
Segurança Psicológica
Adhocracias
SWITCH
Trilogia de Juran e QTS
Gerenciamento Diário

 

Informações adicionais

Você precisará de um computador com acesso à internet estável, câmera e microfone. A plataforma utilizada será o Zoom e as dinâmicas interativas serão realizadas no Miro;
A aula ao vivo será realizada via plataforma Zoom, link disponibilizado na página do LeanLearning.

 

FORMATO - Workshop virtual (ao vivo) realizado junto à turma do PPFL Saúde, com interação em tempo real e atividades práticas em grupo.

CARGA HORÁRIA - 08 horas (Assíncrono + Ao Vivo).

 

O participante realizará um pré-work na plataforma on-line (antes da data da aula ao vivo):

  • Aula assíncrona: Origens e aplicações do pensamento lean
  • Introdução ao Miro: plataforma colaborativa usada para as dinâmicas

 

Aulas ao vivo:

  • Fundamentos do Sistema do Conhecimento Profundo
  • Frameworks
  • Planejamento
  • Enxergando Sistemas
  • Sistemas dentro de Sistemas
  • Elementos não visíveis da Administração
  • Qualidade de Todo Sistema
  • Elementos Essenciais
  • Princípios de Liderança
  • Dimensões da Liderança e SoPK
  • Variação e Gestão Visual
  • Loop da complexidade e comunicação
  • Sistemas dentro de sistemas: Regras de poder
  • Bird Flocking e comportamento de grupo
  • Microgerenciamento: adesão – repulsão – alinhamento
  • Método socrático
  • Ambiente de Aprendizagem: fazendo a pergunta certa
  • Psicologia da Mudança
  • Espaço vazio de Frankl
  • Sistema límbico e resposta à estímulos
  • Expressão da liderança
  • Entendendo erros no Sistema
  • Lidando com erros e cultura justa que faço com um problema (4 tipos)
  • Segurança Psicológica
  • Adhocracias
  • SWITCH
  • Trilogia de Juran e QTS
  • Gerenciamento Diário
  •  Líderes e gestores de instituições de saúde (diretores, gerentes, supervisores e coordenadores) - que precisam engajar equipes, sustentar melhorias de processos e equilibrar desempenho com cuidado.
  • Profissionais de saúde que atuam na linha de frente do cuidado (médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, psicólogos, farmacêuticos, nutricionistas, assistentes sociais, técnicos em radiologia, fonoaudiólogos e outros profissionais) - que convivem com sobrecarga, falhas de processo e dificuldades de trabalho em equipe e desejam ferramentas para organizar o cuidado ao paciente de forma estruturada.
  • Instituições de saúde (hospitais, clínicas, Unidades Básicas (UBS), UPAs, laboratórios, centros de reabilitação, planos e operadoras de saúde) - que buscam evoluir sua cultura de gestão e integrar princípios lean à estratégia, à liderança e ao cuidado.
Apostila do treinamento (PDF)
Investimento

R$ 1.297,00

ou 6x de R$ 216,00 (sem juros).

Formas de Pagamento

Boleto bancário (até 6x sem juros);
Depósito bancário;
Cartões de crédito (até 6x sem juros).

Data final da inscrição: dois dias antes da realização do workshop, até às 17h, ou até esgotarem as vagas.

Descontos para o mesmo ou para treinamentos diferentes
15% A partir de 4 inscrições
6X SEM
JUROS
Para todas as compras

Instrutor(es)

28/04 a 05/05/2026
Ao Vivo

Dr. Carlos Frederico Pinto

Senior Advisor

Senior Advisor do Lean Institute Brasil. Médico, Especialista em Oncologia Clínica e Administração em Saúde. MBA pela Ohio University. Lean Healthcare Black Belt pelo Logistics Institute Canada. Ex Diretor do Serviço de Oncologia do Hospital Regional do Vale do Paraíba. Membro da Câmara Técnica do Programa Brasileiro de Segurança do Paciente. Ex-presidente e secretário da Sociedade Brasileira de Oncologia Clínica (SBOC) - São Paulo. Autor dos livros Em Busca do Cuidado Perfeito e Manifesto do Arquiteto do Sistema.

Turmas Disponíveis

28/abr e 05/mai
19h às 22h
Ao vivo

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