Mejorando el proceso de aprendizaje en las escuelas secundarias italianas utilizando lean y scrum

Los sistemas educativos de todo el mundo están sometidos a una enorme presión para proporcionar a los alumnos los conocimientos y las habilidades que realmente necesitarán para convertirse en miembros productivos de la sociedad y alcanzar su potencial. Los enfoques tradicionales de enseñanza - basados en lecciones impartidas en el aula, tareas para el hogar y exámenes periódicos - se consideran cada vez más obsoletos, ya que no desarrollan capacidades fundamentales como el trabajo en equipo.

La necesidad de una reforma educativa es tan urgente que incluso instituciones internacionales, como la Unión Europea, la están considerando. Con el protocolo de Lisboa, la UE identificó un conjunto de competencias clave que deben desarrollarse durante los estudios de una persona y que se consideran esenciales para el futuro: aprender a aprender, planificar, comunicación, colaboración y participación, actuar de forma autónoma y responsable, resolución de problemas, identificar correlaciones y conexiones, y reunir e interpretar información.

Hay más. Los desafíos globales a los que nos enfrentamos (como el cambio climático y la migración masiva) y el acceso casi ilimitado a la información a través de la web (con el mayor sentido de responsabilidad y la necesidad de pensamiento crítico que ello exige) significan que nuestros sistemas educativos necesitan desplazar su enfoque del conocimiento a las competencias.

En el Istituto Lean Management, en Italia, vimos una oportunidad después de discutir este tema con varios profesores de educación secundaria y analizarlo con mayor profundidad. En particular, nos dimos cuenta de que la mayoría de las habilidades enumeradas por la Unión Europea en su documento corresponde al tipo de capacidades que el pensamiento lean desarrolla en las personas durante una transformación (la mayor parte se basa en la creación de valor, el aprendizaje en el trabajo y una relación estructurada entre maestro y aprendiz).

Entonces nos preguntamos: ¿podría el lean aplicarse de alguna forma en la educación secundaria (con alumnos de entre 14 y 18 años de edad)?

Así nació nuestro proyecto “educaLEAN”, con el objetivo de experimentar para descubrir si el pensamiento lean podría contribuir a la mejora y la modernización de la educación. Nuestros experimentos se centrarían en principios lean, como el trabajo en equipo, la gestión visual y la autonomía en la resolución de problemas, junto con herramientas tradicionales del lean, como el kanban, la nivelación del trabajo (heijunka) y el PDCA.

Una vez que el profesor definía el tema de estudio, queríamos que los alumnos fueran capaces de realizar los análisis correspondientes de forma autónoma (independencia en la resolución de problemas), en pequeños grupos (trabajo en equipo), con la ayuda del profesor cuando fuera necesario (aprendizaje jalado) y gestionando todo de forma visual y nivelada. Para ello, se decidió estructurar la parte operativa del proyecto utilizando la metodología scrum.

ANÁLISIS DEL ESTADO ACTUAL

Cuando observamos el estado actual y los problemas que tendríamos que afrontar durante el proyecto, pudimos identificar muchos aspectos críticos que deberíamos tener en cuenta:

• ¿Estarían los profesores abiertos a cuestionar el paradigma clásico de la enseñanza? ¿Qué pensarían de su nuevo papel? ¿Qué temas elegirían para experimentar este nuevo enfoque?
• ¿Tendrían los alumnos dificultades para aceptar este método de enseñanza diferente como una forma legítima de aprender una lección? ¿Cómo nos aseguraríamos de que no estudiaran solo lo que quisieran? ¿Cómo garantizar que no se limitaran a copiar y pegar en lugar de analizar a fondo el tema?
• ¿Cómo podríamos lograr el equilibrio adecuado entre la autonomía en el aprendizaje y garantizar que los alumnos siguieran un camino? ¿Cómo garantizaríamos un nivel común de aprendizaje?
• ¿Cómo evaluaríamos el nivel de conocimientos y habilidades que alcanzarían los alumnos? ¿Y cómo garantizaríamos que los alumnos de mejor desempeño no dejaran atrás a los que tenían más dificultades?

Reflexionando sobre estos desafíos, logramos estructurar nuestro proyecto en torno a un conjunto de contramedidas que queríamos probar para ver si éramos capaces de superar las barreras identificadas. educaLEAN, por lo tanto, se compone de tres elementos principales:

• APRENDER - Impartimos una capacitación en la propia escuela sobre los principios lean a los profesores involucrados en el proyecto. Después, un grupo de alumnos aprendió el método scrum a través de un juego de simulación.

• APLICAR - Este es el núcleo del proceso que diseñamos, basado en scrum: los profesores tendrían que definir el tema de estudio y los itinerarios de aprendizaje más adecuados, la duración de los sprints (“unidades de estudio” normalmente de 12 a 16 horas, realizadas de tres a cuatro veces por semana) y un conjunto de preguntas que conduciría a un análisis profundo del tema. Los alumnos, divididos en grupos, deben definir las tareas que se deben completar colocándolas en un cronograma, estimar la dificultad de cada tarea mediante un juego de Póquer con la secuencia de Fibonacci, asignar tareas (como deberes) a los miembros del equipo y definir visualmente el estado del análisis del tema mediante un tablero de scrum y un gráfico de burndown. También deben asegurarse de que las tareas completadas se compartan (alineación para garantizar que todos aprueben el examen final), sobre todo en lo que respecta a las habilidades y los conocimientos adquiridos por los miembros del grupo. El proceso normalmente termina con una competencia o un evento en el que cada grupo responde a las preguntas asignadas por el profesor y presenta su trabajo a los demás (en el caso del grupo que estudiaba robótica, las preguntas incluyeron: el desarrollo de la robótica en el último siglo y su estado actual; la robótica industrial en Italia y en dos países extranjeros; el impacto social de la automatización; cinco palabras en inglés sobre robótica que todo el mundo debería conocer; tres riesgos y tres oportunidades derivados de la robótica). El material desarrollado se organiza luego en forma de un libro que complementará los libros de texto que los alumnos suelen utilizar, convirtiéndose así en un recurso para toda la clase.

• REFLEXIONAR - Aquí se producen dos reflexiones sobre el progreso alcanzado: una durante la fase APLICAR, mediante retrospectivas realizadas por el scrum master de cada grupo, con la asistencia de los profesores a las reuniones; y otra al final de la fase APLICAR, realizada por los profesores para analizar el nivel de habilidades y conocimientos alcanzado individualmente por los alumnos e identificar las acciones correctivas que sean necesarias antes de abordar el siguiente tema.

UN EXPERIMENTO

Después de finalizar el método educaLEAN, realizamos nuestro primer experimento. Tuvo lugar en mayo de 2016 en el Istituto Tecnico Industrial A. Rossi (una escuela técnica de educación secundaria) en Vicenza. Participaron diez clases, con un total de aproximadamente 20 alumnos y 10 profesores. El Istituto Lean Managemente brindó asistencia durante todo el proyecto.

Los temas elegidos en las distintas clases no procedían de sus planes de estudio, pero sin duda eran pertinentes para el tipo de materias que los alumnos estaban estudiando. Incluían robótica, manufactura 4.0, la economía colaborativa y materiales innovadores. Los alumnos trabajaron en estos temas durante toda una semana siguiendo los pasos de la fase APLICAR y respetando la cadencia típica del método scrum (una simulación “acelerada” de tres sprints de cuatro horas).

Después de revisar el experimento, la  Unioncamere Veneto (la unión de las cámaras de comercio de la región del Véneto)  decidió adoptar el método para un proyecto, patrocinado por el Consejo Escolar regional, que se llevó a cabo en las escuelas entre 2016 y 2017. Denominado “educaRSI” - un juego de palabras que alude al verbo italiano educarsi (educarse) y a RSI, abreviatura de Responsabilidad Social Corporativa - el proyecto exigía que las clases participantes estudiaran el tema de la responsabilidad social corporativa desde cinco aspectos diferentes: la relación de la empresa con el medio ambiente, con los colaboradores, con la sociedad, con los consumidores y con el mundo entero. Participaron nueve escuelas de educación secundaria (25 clases, 400 alumnos y 40 profesores). Durante el proyecto, los alumnos también tuvieron la oportunidad de hacer preguntas a líderes empresariales.

La iniciativa EducaRSI concluyó con una competencia regional durante la cual cada escuela debía hacer una presentación de 12 minutos al estilo TED sobre lo que habían desarrollado los grupos de alumnos durante la experiencia, que luego fue evaluada por un jurado formado por representantes del Gobierno Regional, de la Unioncamere Veneto, del Istituto Lean Management y de las empresas que participaron en el proyecto.

Los experimentos tuvieron éxito, ya que involucraron a alumnos y profesores y les permitieron adquirir habilidades específicas relacionadas con el trabajo en equipo y la planificación visual. Los resultados de la investigación realizada por los equipos fueron muy interesantes y pusieron de relieve buenas habilidades de búsqueda, análisis y reelaboración del contenido.

Los experimentos nos dejaron algunas lecciones importantes. En primer lugar, los profesores se sorprendieron gratamente por el esfuerzo que los alumnos dedicaron al proyecto y por su capacidad de analizar a fondo el tema gracias al enfoque basado en el trabajo en equipo típico de scrum y al apoyo del ILM. En segundo lugar, los alumnos se mostraron contentos de participar en las fases de planificación y aprendizaje. Demostraron una gran capacidad para profundizar su comprensión de un tema (utilizando también la web) y un esfuerzo por garantizar que nadie se quedara atrás en la comprensión del tema.

PRÓXIMOS PASOS

Muchas preguntas siguen abiertas, sobre todo en lo que respecta a la aplicación de este método scrum a la enseñanza cotidiana (especialmente para materias científicas, como comentaron tanto los alumnos como los profesores). De aquí en adelante, pretendemos formalizar la metodología en este sentido y realizar más experimentos dentro del aula.

Esto nos permitirá abordar muchos aspectos del uso de scrum en las escuelas que, por el momento, todavía no están claros, como el papel de los profesores, el enfoque de los alumnos ante la evaluación y cómo gestionar la relación con los padres, en particular para que comprendan que estamos intentando desarrollar habilidades, y no solo conocimientos técnicos.

El Istituto Lean Management ya está trabajando con un grupo de profesores de dos escuelas de educación secundaria (ITIS “A. Rossi” en Vicenza e ITIS “G, Marconi” en Verona) para intentar utilizar el método durante las clases. Los primeros resultados son muy positivos: los alumnos muestran un alto grado de implicación, y el nivel de conocimientos y habilidades desarrollado con este método parece ser superior al que puede alcanzarse mediante un enfoque tradicional de enseñanza.

Para obtener más información sobre la iniciativa educaLEAN, póngase en contacto con Giuseppe en [email protected]