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Como as seguradoras estão enfrentando problemas neste cenário de mudanças
Artigo

Como as seguradoras estão enfrentando problemas neste cenário de mudanças

O webinar “ Lean nas Seguradoras ”, que ocorreu no dia 4 de junho, reuniu cinco líderes de quatro grandes seguradoras para falar sobre como suas organizações estão criando respostas rápidas para lidar com problemas recorrentes visando ao novo normal. Abaixo, reunimos alguns highlights desse encontro com reflexões e aprendizados muito valiosos.

  • Estratégia lean
  • Serviços
  • Augusto Elias R. da Fonseca
  • 11 min de leitura
  • 17/06/2020
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Lean na Qualirede: como otimizar entregas
Artigo

Lean na Qualirede: como otimizar entregas

A Qualirede está experimentando o lean e já obtém resultados significativos em sua jornada, tanto em relação à melhoria de seus processos e de suas entregas como em relação ao engajamento das pessoas.

  • Estratégia lean
  • Serviços
  • 10 min de leitura
  • 12/06/2020
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Repensando os restaurantes após a Covid-19
Artigo

Repensando os restaurantes após a Covid-19

O futuro nunca pareceu tão incerto para os restaurantes e as cafeterias. Os autores compartilham um conjunto de dicas práticas do lean que podem guiar organizações para passarem por esta tempestade.

  • Estratégia lean
  • Serviços
  • Lara Anderson
  • 16 min de leitura
  • 22/05/2020
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Alavancando os aprendizados lean para enfrentar a crise
Artigo

Alavancando os aprendizados lean para enfrentar a crise

Notas do gemba (virtual) — A autora conversa com uma empresa de seguros inovadora sobre como ela confia nos aprendizados lean para garantir a continuidade do negócio e mudar para o trabalho remoto durante a crise da Covid-19.

  • Estratégia lean
  • Serviços
  • Catherine Chabiron
  • 15 min de leitura
  • 14/04/2020
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Extraindo desperdícios de nosso processo
Artigo

Extraindo desperdícios de nosso processo

ESTUDO DE CASO – Em uma companhia de seguros brasileira, uma equipe trabalhou arduamente para otimizar a revisão de reclamações odontológicas – um ótimo exemplo do pensamento lean em um processo administrativo.

  • Estratégia lean
  • Serviços
  • Rodnei Yogui
  • 6 min de leitura
  • 27/02/2020
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Aprendizagem e prática da contabilidade lean
Artigo

Aprendizagem e prática da contabilidade lean

CONTABILIDADE LEAN… NÃO OBRIGADO.

  • Estratégia lean
  • Bancos e Serviços Financeiros
  • Orest (Orry) Fiume
  • 9 min de leitura
  • 09/01/2020
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Quando o lean ganha asas
Artigo

Quando o lean ganha asas

OBSERVAÇÕES DO GEMBA – A autora visita o aeroporto parisiense de Orly para aprender sobre um projeto piloto (trocadilho proposital) que visa combater o atraso na decolagem de voos usando o pensamento lean.

  • Fundamentos lean
  • Serviços
  • Catherine Chabiron
  • 13 min de leitura
  • 26/09/2019
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Sem TI lean, nossos bancos não têm como combater a concorrência
Artigo

Sem TI lean, nossos bancos não têm como combater a concorrência

O setor bancário enfrenta dificuldades diante de uma regulamentação pesada e do aumento da concorrência das fintechs. Então, o que os bancos podem fazer? O autor sugere que eles adotem a TI lean para transformar seu negócio.

  • Estratégia lean
  • Serviços
  • Marie-Pia Ignace
  • 6 min de leitura
  • 01/07/2019
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Hoshin Kanri no Itaú Unibanco
Artigo

Hoshin Kanri no Itaú Unibanco

Os primeiros passos do desdobramento da estratégia por meio da solução estruturada dos problemas e do desenvolvimento de pessoas

  • Estratégia lean
  • Serviços
  • Victor Catisse
  • 16 min de leitura
  • 06/02/2019
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Ações policiais “departamentalizadas” refletem falha da gestão e contribuem com a insegurança pública
Artigo

Ações policiais “departamentalizadas” refletem falha da gestão e contribuem com a insegurança pública

Tão importante quanto a “quantidade” é também a “qualidade” da ação policial

  • ESG e sustentabilidade
  • Serviços
  • Flávio Augusto Picchi
  • 3 min de leitura
  • 10/10/2018
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O corpo de bombeiros transformando a si mesmo e a sua cidade
Artigo

O corpo de bombeiros transformando a si mesmo e a sua cidade

ENTREVISTA - O “combate lean a incêndios” é uma antítese? Não se você for o corpo de bombeiros de Grand Rapids, que não apenas conduziu sua própria virada lean, mas também está liderando uma transformação lean em toda a cidade.

  • Cultura lean
  • Serviços
  • Brad Brown
  • 8 min de leitura
  • 05/07/2018
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Orry Fiume: uma estratégia lean pode realmente melhorar seu ROI
Artigo

Orry Fiume: uma estratégia lean pode realmente melhorar seu ROI

Todo defensor do lean que tem um chefe cético já ouviu a pergunta “Qual é o ROI do lean?” pelo menos uma vez. Este artigo de referência explica que o lean realmente pode nos ajudar a alcançar um ROI superior, desde que o enxerguemos como uma estratégia global em vez de uma simples tática.

  • Estratégia lean
  • Bancos e Serviços Financeiros
  • Orest (Orry) Fiume
  • 18 min de leitura
  • 14/06/2018
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