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Costo de desarrollo y producción que un producto no puede superar para que el cliente quede satisfecho con el valor del producto y el fabricante obtenga un retorno aceptable de su inversión.
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Proceso de gestión que alinea, tanto vertical como horizontalmente, las funciones y actividades de una empresa con sus objetivos estratégicos. Se elabora un plan específico, generalmente anual, con objetivos, acciones, plazos, responsabilidades e indicadores precisos.
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Véase: Despliegue de la estrategia.
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Un acuerdo continuo entre todas las empresas que comparten el flujo de valor de una familia de productos, con el fin de especificar correctamente el valor desde la óptica del cliente final, eliminando las acciones que generan desperdicio y haciendo que las actividades que agregan valor se realicen en un flujo continuo jalado por el cliente. El método para realizar el análisis necesario se describe en Womack y Jones 2002.
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Véase: Despliegue de la estrategia
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Visión o propósito estratégico y filosófico de una organización.
Es un vínculo que puede incluir objetivos "concretos" del negocio, como ingresos y utilidades, así como objetivos visionarios que apelan a las emociones. (Adaptado de Dennis 2007).
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