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A maioria de nós tende a fugir de situações embaraçosas; mas, no mundo dos negócios, evitar conversas difíceis pode ser o caminho para o fracasso
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Confira como uma aplicação da prática do pensamento Lean, combinando o uso da abordagem estruturante de gestão conhecida por Processo A3 com a ferramenta Mapeamento de Fluxo de Valor(MFV), permitiu à Vale reduzir o tempo de atravessamento de vagões após o carregamento de Minério de Ferro (MFE) no Pátio de Transbordo de Granéis (PATRAG) em Ouro Preto (MG).
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Para trazer consistência ao serviço fornecido aos clientes em toda a sua rede de oficinas, esta empresa brasileira adotou o Lean Thinking. Ao longo do caminho, eles descobriram nele uma abordagem diferente para a liderança.
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Este Centro de Serviços Compartilhados na Polônia utilizou lean, tecnologia e automação para transformar-se completamente e fornecer uma experiência cada vez melhor para seus clientes.
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O lean thinking permite uma perspectiva de criação de valor sobre a logística reversa, com uma aplicação mais centrada na experiência do cliente e no protagonismo do desenvolvimento de novos mercados.
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Entenda como determinadas práticas podem aprofundar os tradicionais “vá ver, pergunte ‘por quê’ e mostre respeito”.
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Como o pensamento lean contribui para termos um caminho mais eficiente e eficaz no tratamento de problemas.
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Esta empresa norueguesa aprendeu que permitir que cada pessoa e área suba em sua própria curva de aprendizado lean pode levar o "negócio do combate a incêndios" em direção a um pensamento mais estratégico.
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Enfrentar as mudanças climáticas nos força a repensar tudo o que fazemos enquanto sociedade. Aqui estão três lições lean que podem nos mostrar um caminho a seguir.
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Para isso, é preciso ir direto à fonte, ver com os próprios olhos e conversar com as pessoas envolvidas
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Nesta entrevista, aprendemos como a área Técnica e de Produção (T&P) da Nestlé Colômbia Equador está usando a estrutura dos quatro tipos de problemas de Art Smalley para aproximar a liderança do gemba.
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