Como fazer as perguntas certas para o aprendizado


Criar uma forte cultura de resolução de problemas é a base para uma empresa verdadeiramente lean. Porém, como um líder na resolução de problemas, você deve saber como efetivamente fazer as perguntas apropriadas que dão suporte às dimensões sócio-técnicas envolvidas nesse processo. Desde os passos iniciais da implementação até a sustentação da transformação lean, a mudança nas atitudes e os novos tipos de comportamentos requeridos são fundamentais para determinar o sucesso da jornada lean.


PROGRAMA

Liderança Lean;
Pergunta certa, na hora certa;
Exemplos: Perguntas que ajudam e as que não ajudam;
Exercicio prático: Aplicação das perguntas;
Reflexões.

CARGA HORÁRIA - 8 horas (1 dia).

Nesta sessão, serão abordadas as questões-chave para o aprendizado e o desenvolvimento de um plano para a aplicação no dia a dia.

    Dentre aqueles que podem se beneficiar com este treinamento, estão:
  • Diretores, gerentes, supervisores, líderes, engenheiros e outros agentes de mudança;
  • Qualquer tipo de indústria;
  • Organizações que desejam criar a cultura da melhoria contínua.
Apostila do treinamento (PDF)
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Material de apoio, alimentação e certificado online.

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