Gestão ágil e eficiência na saúde


Aprenda a integrar princípios lean e práticas ágeis para melhorar a gestão, otimizar processos e elevar o cuidado ao paciente

Sua instituição enfrenta filas, retrabalho, sobrecarga das equipes e dificuldade para responder rapidamente às necessidades dos pacientes?

A agilidade enxuta na saúde (Lean-Agile) integra fundamentos do pensamento lean com metodologias ágeis adaptadas ao ambiente assistencial. Esta abordagem permite identificar problemas rapidamente, priorizar o que gera valor e criar fluxos de trabalho mais simples, colaborativos e responsivos. Este workshop apresenta como estruturar sistemas de gestão mais adaptáveis, sem perder foco em segurança do paciente, qualidade assistencial e sustentabilidade operacional.

Este workshop:

  • é online e associa o conteúdo assíncrono (aulas gravadas) com encontro online ao vivo;
  • introduz os fundamentos do lean healthcare e da agilidade aplicada à saúde;
  • explora como princípios ágeis apoiam priorização, aprendizado e resposta rápida a problemas
  • Conecta melhoria contínua, gestão do dia a dia e foco no paciente

Quem deve participar do workshop de lean-agile?

  • Líderes e gestores de instituições de saúde (coordenação, supervisão, gerência, direção) - que buscam melhorar desempenho sem perder foco no cuidado
  • Profissionais de saúde que atuam na linha de frente do cuidado (médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, psicólogos, farmacêuticos, nutricionistas, assistentes sociais, técnicos em radiologia, fonoaudiólogos e outros) - que lidam com sobrecarga, retrabalho e falhas de processo.
  • Profissionais de áreas administrativas e de apoio (regulação, faturamento, suprimentos, qualidade, TI em saúde) - que desejam fluxos mais eficientes.
  • Instituições de saúde (hospitais, clínicas, unidades básicas de saúde, UPAs, laboratórios, centros de reabilitação, planos e operadoras de saúde) - que querem evoluir sua gestão para modelos mais adaptáveis, enxutos e centrados no paciente.

BENEFÍCIOS PARA VOCÊ E SUA EMPRESA

Este workshop foi desenhado para consolidar uma gestão ágil, enxuta e centrada no paciente Ao aplicar a metodologia, você e sua empresa irão conquistar:

Compreensão dos fundamentos da agilidade enxuta na saúde – Entenda como princípios lean e práticas ágeis se integram para otimizar processos assistenciais.
Maior capacidade de resposta aos problemas do dia a dia – Aprenda a identificar, priorizar e tratar falhas do dia a dia em tempo real. Isso resulta em uma redução de retrabalho, atrasos e improvisações que drenam os recursos da instituição.
Melhoria da colaboração entre equipes multiprofissionais – Desenvolva formas de trabalho mais integradas, visuais e colaborativas. O uso de ferramentas visuais reduz silos organizacionais e ruídos de comunicação entre as diferentes áreas da saúde.
Otimização de processos com foco no paciente – Aplique técnicas para mapear fluxos e eliminar desperdícios. Remova atividades que não agregam valor, reduzindo o tempo de espera e melhorando a experiência do paciente.
Base para uma cultura de melhoria contínua e inovação – Crie condições para aprender com os problemas e constante evolução, mesmo sob a pressão de ambientes hospitalares complexos.
Sustentabilidade operacional e do cuidado – Estruture práticas que equilibram eficiência financeira, bem-estar das equipes (reduzindo o burnout) e excelência clínica ao longo do tempo.

 

O que você vai aprender (Conteúdo Programático)

O participante realizará um pré-work na plataforma on-line (antes da data da aula ao vivo):

Orientações sobre o uso do Miro: plataforma interativa por onde serão realizadas as dinâmicas em grupo;
Aula assíncrona (EAD): conteúdo teórico na plataforma:
Introdução ao Manifesto Ágil e seus princípios no contexto da saúde.
Valores e pilares fundamentais do Agile para equipes de saúde.
Aplicação do framework Scrum em ambientes hospitalares.
Papéis no Scrum (Product Owner, Scrum Master, Equipe) adaptados à saúde.
Planejamento de sprints e reuniões diárias (Daily Scrum) no setor de saúde.
Gerenciamento do backlog de tarefas clínicas e administrativas.
Práticas de Kanban para visualizar e otimizar o fluxo de trabalho.
Definição de WIP (Work in Progress) e sua aplicação em processos de saúde.
Melhoria contínua através de retrospectivas e revisões no Agile.
Métricas ágeis para acompanhar o desempenho das equipes na saúde.
Benefícios do uso de quadros físicos e digitais (Scrum Boards, Kanban Boards).
Comparação entre Scrum e Kanban no contexto hospitalar.
Adaptação de métodos ágeis para equipes multidisciplinares na saúde.
Uso de métodos ágeis para gerenciar projetos de transformação digital.
Estratégias ágeis para lidar com mudanças e incertezas no ambiente de saúde

 

Aula ao vivo

Discussões e dúvidas;
Aplicação prática.


Informações adicionais

Você precisará de um computador com acesso à internet estável, câmera e microfone. A plataforma utilizada será o Zoom e as dinâmicas interativas serão realizadas no Miro;
A aula ao vivo será realizada via plataforma Zoom, link disponibilizado na página do LeanLearning.

FORMATO - Workshop virtual (ao vivo) realizado junto à turma do PPFL Saúde, com interação em tempo real e atividades práticas em grupo.

CARGA HORÁRIA - 12 horas (Assíncrono + Ao Vivo).

O participante realizará um pré-work na plataforma on-line (antes da data da aula ao vivo):

  • Orientações sobre o uso do Miro: plataforma interativa por onde serão realizadas as dinâmicas em grupo;
  • Aula assíncrona (EAD): conteúdo teórico na plataforma:
    • Introdução ao Manifesto Ágil e seus princípios no contexto da saúde.
    • Valores e pilares fundamentais do Agile para equipes de saúde.
    • Aplicação do framework Scrum em ambientes hospitalares.
    • Papéis no Scrum (Product Owner, Scrum Master, Equipe) adaptados à saúde.
    • Planejamento de sprints e reuniões diárias (Daily Scrum) no setor de saúde.
    • Gerenciamento do backlog de tarefas clínicas e administrativas.
    • Práticas de Kanban para visualizar e otimizar o fluxo de trabalho.
    • Definição de WIP (Work in Progress) e sua aplicação em processos de saúde.
    • Melhoria contínua através de retrospectivas e revisões no Agile.
    • Métricas ágeis para acompanhar o desempenho das equipes na saúde.
    • Benefícios do uso de quadros físicos e digitais (Scrum Boards, Kanban Boards).
    • Comparação entre Scrum e Kanban no contexto hospitalar.
    • Adaptação de métodos ágeis para equipes multidisciplinares na saúde.
    • Uso de métodos ágeis para gerenciar projetos de transformação digital.
    • Estratégias ágeis para lidar com mudanças e incertezas no ambiente de saúde

 

Aula ao vivo

  • Discussões e dúvidas;
  • Aplicação prática.
  •  Líderes e gestores de instituições de saúde (coordenação, supervisão, gerência, direção) - que buscam melhorar desempenho sem perder foco no cuidado
  • Profissionais de saúde que atuam na linha de frente do cuidado (médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, psicólogos, farmacêuticos, nutricionistas, assistentes sociais, técnicos em radiologia, fonoaudiólogos e outros) - que lidam com sobrecarga, retrabalho e falhas de processo.
  • Profissionais de áreas administrativas e de apoio (regulação, faturamento, suprimentos, qualidade, TI em saúde) - que desejam fluxos mais eficientes.
  • Instituições de saúde (hospitais, clínicas, unidades básicas de saúde, UPAs, laboratórios, centros de reabilitação, planos e operadoras de saúde) - que querem evoluir sua gestão para modelos mais adaptáveis, enxutos e centrados no paciente.
Apostila do treinamento (PDF)
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Investimento

R$ 1.668,00

ou 6x de R$ 278,00 (sem juros).

Formas de Pagamento

Boleto bancário (até 6x sem juros);
Depósito bancário;
Cartões de crédito (até 6x sem juros).

Data final da inscrição: dois dias antes da realização do workshop, até às 17h, ou até esgotarem as vagas.

Descontos para o mesmo ou para treinamentos diferentes
15% A partir de 4 inscrições
6X SEM
JUROS
Para todas as compras

Instrutor(es)

09 a 23/06/2026
Ao Vivo

Carlos Baldissera

Gerente de Transformação Digital Lean

Com mais de 15 anos de experiência na área de Tecnologia e Digital, é Gerente de Transformação Digital Lean no Lean Institute Brasil, onde atua com projetos de Transformação Digital em grandes empresas de tecnologia, agro, indústrias, educação e serviços. Possui experiência como Lean-Agile Expert e tem contribuído com a implementação de Agilidade em empresas há pelo menos 8 anos. Graduado em Análise e Desenvolvimento de Software e com MBA em Análise de Processos de Negócio. Já foi desenvolvedor, analista, coordenador de sustentação e desenvolvimento de Software. Participa ativamente de comunidades como coordenador e palestrante nos principais eventos de Transformação Digital, Tecnologia e Agilidade do Brasil.

Fábio Trierveiler

Gerente de Transformação Digital Lean

Atua com desenvolvimento ágil de software desde 2008. Possui experiência em empresas de diversos portes e segmentos, especialmente na área de tecnologia, utilizando-se de diversas práticas como lean, agilidade, coaching, design thinking, management 3.0. Já foi desenvolvedor, QA de software mobile, analista de qualidade e processos, scrum master, enterprise agile coach e lean-agile leader, além de atuar também como professor dos MBAs em Gestão Ágil de Projetos, de Lean Manufacturing e Startups. Especialista em Engenharia de Projetos de Software e também em Qualidade e Engenharia, Bacharel em Sistemas de Informação.

Turmas Disponíveis

09, 16 e 23/Junho
19h às 22h
Ao vivo

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