Programa Prático de Formação Lean - Serviços

Atua com desenvolvimento ágil de software desde 2008. Possui experiência em empresas de diversos portes e segmentos, especialmente na área de tecnologia, utilizando-se de diversas práticas como lean, agilidade, coaching, design thinking, management 3.0. Já foi desenvolvedor, QA de software mobile, analista de qualidade e processos, scrum master, enterprise agile coach e lean-agile leader, além de atuar também como professor dos MBAs em Gestão Ágil de Projetos, de Lean Manufacturing e Startups. Especialista em Engenharia de Projetos de Software e também em Qualidade e Engenharia, Bacharel em Sistemas de Informação.

Atua em transformações de negócios e gestão de projetos acumulando mais de 25 anos de experiência em gestão de áreas de excelência operacional, sistemas, riscos, produtos de investimento e marketing em empresas nacionais e internacionais de grande porte, especialmente do segmento financeiro. Nos últimos quinze anos desenvolve trabalhos de consultoria voltados à revisão de modelos organizacionais, vendas, experiência do cliente e melhoria de processos utilizando os conceitos Lean e Gestão por Processos (BPM). Certificada como BPM Professional pela Boston University e como CBPP pela ABPMP, tem formação em Matemática Aplicada e Computacional pela Unicamp e MBA em Mercado de Derivativos pela USP/BM&F.

Com mais de 15 anos de experiência, vem realizando implantações de Escritórios de Projetos e Processos, desenvolvimento de Startups em áreas operacionais, melhoria de processos em call center e áreas de planejamento operacional e tecnologia. Apoia empresas na transformação, através do Lean Digital e Lean Office, com atuação profissional de 30 anos no setor de serviços, ênfase em serviços financeiros como seguradoras, cartão de crédito e também no setor de telecomunicações e tecnologia, apoiando as empresas no desenvolvimento de equipes solucionadoras de problemas. Graduado em Engenharia de Produção pela UFRJ e com MBA em Gestão empresarial pela FGV/SP.

Com mais de 15 anos de experiência na área de Tecnologia e Digital, é Gerente de Transformação Digital Lean no Lean Institute Brasil, onde atua com projetos de Transformação Digital em grandes empresas de tecnologia, agro, indústrias, educação e serviços. Possui experiência como Lean-Agile Expert e tem contribuído com a implementação de Agilidade em empresas há pelo menos 8 anos. Graduado em Análise e Desenvolvimento de Software e com MBA em Análise de Processos de Negócio. Já foi desenvolvedor, analista, coordenador de sustentação e desenvolvimento de Software. Participa ativamente de comunidades como coordenador e palestrante nos principais eventos de Transformação Digital, Tecnologia e Agilidade do Brasil.

Diretor do LIB e membro eleito do Comitê Executivo da Lean Global Network. Há 19 anos tem participado da difusão e implementação lean na América Latina. Apoiando mais de 300 empresas a realizarem a transformação lean, aperfeiçoando o modelo de gestão e a cultura organizacional. Com atuação em setores diversificados como automotivo, aeronáutico, naval, construção, metalúrgico, alimentos, farmacêutico, tecnologia (digital), saúde, consumo, químico, óleo e gás e de serviços. Nos últimos anos, vem conduzindo organizações a realizarem seus desdobramentos estratégicos de forma lean. Mestre em Engenharia Naval e Oceânica pela Escola Politécnica da USP.

Co-criador da abordagem Lean Digital com o Lean Institute Brasil ajudando empresas em sua transformação digital com base em três pilares: pensar Lean, ser ágil e usar tecnologia.Mentor e Coach para grandes empresas de qualquer ecossistema e setor nas práticas Lean e Agile e Transformação Digital, apoiando desde a estratégia até a operação a mais de 50 empresas ao longo da sua trajetória. Especialista em liderança executiva, mudança organizacional e estratégia de Transformação Digital. Certificado em processos Kaizen/Lean com uma longa experiência em melhoria contínua e transição/transformação ágil.Professor, mentor e coach de:- MIT Sloan Executive Education for "Digital Transformation: Platform Strategies For Success"- Berkeley Haas School of Business para "Transformação Digital: Liderando Pessoas, Dados e Tecnologia"- Cambridge Judge Business School para "Digital Disruption: Digital Transformation Strategies" Responsável por conduzir todo o programa apoiando os participantes, gerando conteúdo e fornecendo mentoria e coaching da experiência de Transformação Digital ao longo do programa.

Gerente de Transformação Digital Lean e mentor de Inovação e Futuro na Universidade de Caxias do Sul - UCS. Mais de 10 anos atuando com programas e projetos de transformação através da Filosofia Lean, Inovação e Agilidade em grandes empresas como PUCPR, Embraer e ALL - América Latina Logística. Lidera frentes de Open Innovation e Growth Intelligence em parceria com Universidades e Startups buscando contribuir para o avanço da Transformação Digital no Brasil. Graduado em Mecânica, fez segunda graduação em Educação na Federal de São Carlos - UFSCar, pós-graduação em Ciência, Tecnologia e Sociedade no Instituto Federal de São Paulo - IFSP e com extensão voltada ao Lean na Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ.