Vocabulário lean: o dicionário para a performance de sua organização

Domine o significado de termos e conceitos lean. Acesse definições claras para traduzir a linguagem da gestão em resultados práticos no seu dia a dia.

Navegação alfabética do dicionário

C

2 termos

Curvas de Trade-off

Descreve os limites de atuação que são possíveis com uma determinada abordagem de projeto de uma forma simples e visual.

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Custo-Alvo

Custo de desenvolvimento e produção que um produto não pode exceder para que o cliente fique satisfeito com o valor do produto, e o fabricante obtenha um retorno aceitável de seu investimento.

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D

2 termos

Desdobramento da Estratégia

Processo de gestão que alinha, tanto vertical quanto horizontalmente, as funções e atividades de uma empresa aos seus objetivos estratégicos. É desenvolvido um plano específico, geralmente anual, com objetivos, ações, prazos, responsabilidades e indicadores precisos.

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Desdobramento da Política

Ver: Desdobramento da Estratégia.

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L

2 termos

Lean Enterprise

Um acordo contínuo entre todas as empresas que compartilham o fluxo de valor para uma família de produtos, a fim de especificar corretamente o valor sob a ótica do cliente final, eliminando ações que geram desperdício e fazendo com que as atividades que agregam valor ocorram em um fluxo contínuo puxado pelo cliente. O método para realizar a análise necessária é descrito em Womack e Jones 2002.

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Linearidade do Capital

Uma filosofia de projetar e comprar maquinário que possibilita a adição ou subtração de pequenas quantidades de capacidade, conforme ocorrerem mudanças na demanda. Assim, a quantidade de capital necessária para cada peça produzida pode ser quase nivelada (linear).

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N

1 termo

Norte Verdadeiro

Visão ou propósito estratégica(o) e filosófica(o) de uma organização.

É um vínculo que pode incluir objetivos "concretos" do negócio, tais como receitas e lucros, bem como objetivos visionários que apelam para o as emoções. (Adaptado de Dennis 2007).

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V

2 termos

Valor

Conteúdo inerente de um produto ou serviço, segundo o julgamento do cliente, refletido em seu preço de venda e demanda de mercado. O valor em um produto típico é criado pelo fabricante por meio de uma combinação de ações, algumas das quais produzem valor conforme percebido pelo cliente e outras são meramente necessárias devido à configuração do projeto e do processo de produção. O objetivo do Pensamento Lean é eliminar as atividades desnecessárias, preservar e aument

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Venda Nivelada

Atitude com relação aos clientes que pressupõe que a demanda para muitos produtos seja relativamente estável, mas é frequentemente perturbada pelos sistemas de produção e de vendas.

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Perguntas frequentes sobre os termos da gestão lean

O Vocabulário lean é uma referência para consultar termos, conceitos e expressões utilizados na gestão lean. Ele ajuda tanto quem está começando quanto quem precisa revisar ou aprofundar um conceito específico.

Não. Muitos princípios e conceitos lean podem ser aplicados a diferentes tipos de organização e trabalho, incluindo indústria e serviços. A aplicação deve considerar o contexto, o processo e o valor esperado pelo cliente.

Os princípios básicos do pensamento científico e eliminação de desperdícios são exatamente os mesmos. No entanto, o Lean Institute Brasil adapta a linguagem e as práticas aos diferentes contextos (como Lean Office em processos transacionais ou Lean Healthcare em hospitais) para garantir que as equipes trabalhem com termos familiares ao seu dia a dia.

Não. Mais importante do que memorizar termos de origem japonesa é compreender a mentalidade de respeito pelas pessoas, foco no cliente e investigação prática dos problemas no local de trabalho (gemba). O vocabulário serve como uma ferramenta de comunicação integrada que facilita a comunicação das equipes.

Ao longo do Vocabulário, você encontrará links para conceitos relacionados e conteúdos do Lean Institute Brasil, como artigos, materiais da Central do Conhecimento, livros e capacitações.

A academia lean do Lean Institute Brasil oferece trilhas de capacitação EaD e presenciais, incluindo o Programa Prático de Formação Lean (PPFL), que ensina a utilizar frameworks consolidados e a aplicá-los resolvendo problemas de negócio reais.