O que é Quatro M

Variáveis manipuladas por um sistema de produção com o objetivo de criar valor ao cliente.

Significado e aplicação na gestão

Variáveis manipuladas por um sistema de produção com o objetivo de criar valor ao cliente. As três primeiras referem-se a recursos e a quarta ao modo como esses recursos são utilizados. Em um sistema Lean, os 4Ms significam: Material - sem defeitos ou falta. Máquinas - sem quebras, defeitos ou paradas não-programadas. Mão de obra - bons hábitos de trabalho, habilidades necessárias, pontualidade e assiduidade. Método - processos padronizados, manutenção e gestão.

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