Construindo um sistema de gest�o lean para a sa�de

Institui��es Participantes

Apresenta��es de Casos

Transformando o fluxo de valor do paciente cir�rgico

Com elevado volume de cirurgias ortop�dicas de alta complexidade, a AACD focou seus esfor�os de transforma��o no fluxo de valor do paciente cir�rgico de maneira abrangente: do agendamento � alta. Uma s�rie de desafios foram identificados, priorizados e endere�ados. Importantes resultados foram alcan�ados na gest�o de OPME, nos protocolos de alta e na gest�o de filas.

Dr. Marcelo Ares

Diretor M�dico

Repensando o pronto-socorro da unidade Pomp�ia

O pronto-socorro adulto da unidade Pomp�ia da Rede de Hospitais S�o Camilo caracteriza-se por ser um setor de atendimento em urg�ncia e emerg�ncia com alta demanda. O gerenciamento do fluxo de pacientes ao longo do seu tratamento atrav�s dos tempos � essencial para preven��o da superlota��o, o que pode afetar a seguran�a e a qualidade do cuidado oferecido. O projeto lean trouxe resultados expressivamente melhores em rela��o ao tempo total de atendimento aos pacientes, incluindo a qualidade do atendimento, a satisfa��o dos pacientes e dos profissionais, a otimiza��o de recursos e a redu��o de desperd�cios.

Dra. Camila Prada

Coordenadora m�dica do pronto-socorro da unidade Pomp�ia

Alex Sandro Araujo da Silva

Chefe de enfermagem do hospital S�o Camilo Pomp�ia

Expandindo um modelo de gest�o na Oncologia D�Or

A partir das experi�ncias consolidadas por uma de suas organiza��es associadas, a Oncologia D�Or deu in�cio a um promissor processo de expans�o do novo modelo de gest�o. Diante do desafio de transformar m�ltiplas localidades, criou-se uma associa��o em rede, que permitiu aos participantes compartilhar conhecimentos e aprendizados, alavancando resultados e diminuindo o tempo necess�rio para realizar mudan�as de alto impacto.

Thiago Damacena Pereira Soares

Gerente de gest�o de pessoas

Edivaldo Bazilio dos Santos

DIRETOR ASSISTENCIAL E QUALIDADE

Stela Maris Antunes Coelho

Gerente do Lean Office do IOV

Dra. Evelin Araujo dos Santos Marotta

Site Manager Unid. Taubat� do IOV

A experi�ncia do Hospital Bandeirantes / Hospital Leforte

Tendo iniciado a transforma��o h� pouco tempo, o Hospital Bandeirantes / Hospital Leforte j� conseguiu enxergar claramente os benef�cios do lean. Os primeiros esfor�os de melhoria foram dedicados ao fluxo de valor do paciente cir�rgico, que desencadearam uma s�rie de medidas que otimizaram tempos envolvidos com agendamento e autoriza��es e reduziram o n�mero de cirurgias canceladas. Melhorias no fluxo de materiais e medicamentos trouxeram redu��es de estoques e uma nova sistem�tica de abastecimento beira-leito.

Rodrigo Fernandes Teixeira Lopes

DIRETOR EXECUTIVO

Eliana Aparecida A. de Oliveira

COORDENADORA DE PROJETOS

Conectando etapas do cuidado na terapia intensiva

Imed Group � especializado em presta��o de servi�os m�dicos na �rea de medicina intensiva, medicina de urg�ncia e medicina hospitalar nos setores p�blico e privado. Vem aplicando as t�cnicas e conceitos lean para desenvolver um novo modelo de assist�ncia ao paciente cr�tico, buscando conectar as etapas cr�ticas do cuidado intensivo.

Dr. Carlos Augusto Dias

Diretor Geral

Dr. Leonardo Brauer

Diretor de Qualidade

Consolidando pr�ticas no hospital S�o Francisco

A rede de hospitais S�o Francisco iniciou a jornada lean no segundo trimestre de 2012, focando inicialmente em processos indiretos, como CME, farm�cia e almoxarifados. Ao longo dos �ltimos 2 anos, expandiu as pr�ticas lean para �reas mais complexas, como centro cir�rgico e pronto atendimento, com excelentes resultados e muito aprendizado. Um dos grandes desafios tem sido buscar equil�brio entre padroniza��o e necessidades espec�ficas da assist�ncia.

Dra. S�lvia Nunes Szente Fonseca

Gerente M�dica

Roberto Chimionato

Gerente de Melhoria Cont�nua

Melhorando a experi�ncia dos doadores de sangue

Caso in�dito de aplica��o dos conceitos lean na �rea de hemoterapia. Atrav�s de uma an�lise criteriosa do fluxo de valor, diversas mudan�as permitiram otimizar o atendimento de doadores de sangue, a fim de reduzir o tempo de espera para realiza��o da doa��o e consequente aumento na satisfa��o dos clientes.

Erica Merchan

Gerente da Qualidade

Visita Orientada ao IOV
S�o Jos� dos Campos

O Instituto de Oncologia do Vale (IOV) representa a experi�ncia mais consistente com lean na sa�de no Brasil. Ao longo dos �ltimo 7 anos, um conjunto de iniciativas v�m revolucionado a maneira como se pensa e pratica o cuidado dos pacientes oncol�gicos. O IOV � reconhecido internacionalmente por sua excel�ncia t�cnica e gerencial, resultado de um esfor�o permanente para desenvolver processos e pessoas. Os resultados s�o impressionantes: qualidade do cuidado, seguran�a do paciente, produtividade e custos melhoraram drasticamente.

Workshop

Criando um Sistema de Gest�o Lean com Kim Barnas

Sua organiza��o est� lutando para sustentar as melhorias alcan�adas atrav�s da aplica��o dos princ�pios lean? Voc� est� encontrando dificuldades para implementar melhorias em bases di�rias e alinhar o trabalho do dia a dia com os objetivos estrat�gicos?

Gerenciar uma organiza��o lean requer um tipo diferente de lideran�a e uma mudan�a da �gest�o por objetivos� para a �gest�o por processos�. No ThedaCare, esse sistema de gest�o, composto de ferramentas e mecanismos especificamente desenhados, � chamado de Sistema de Desempenho do Neg�cio.

Aplicando os princ�pios lean, esse sistema torna poss�vel a gest�o por processos, regulariza o fluxo de informa��es entre a linha de frente e os l�deres seniores, promove o engajamento dos colaboradores nas melhorias e abre espa�o para ensinar e desenvolver pessoas em bases di�rias.

Realiza��o

Patroc�nio

Apoio

Eventos j� realizados

Lean Summit Sa�de - 2013

Primeiro evento totalmente dedicado ao assunto realizado no pa�s.
160 participantes, 5 palestrantes, casos brasileiros e internacionais

Saiba como foi

Destaques

Kim Barnas

Al�m dos her�is � criando um sistema de gest�o lean na sa�de

Carlos Frederico Pinto

Em busca do cuidado perfeito

Helen Zak

A evolu��o na Healthcare Value Network