Lean Institute Brasil

Como funciona a metodologia Lean?

A metodologia Lean funciona a partir de um princípio central: criar valor para o cliente com o menor desperdício possível. Isso significa repensar continuamente os processos de trabalho para eliminar atividades que não agregam valor. Por meio da observação no Gemba (o local real onde o trabalho acontece), líderes e equipes identificam oportunidades de melhoria com base em dados reais e participação ativa. A aplicação prática envolve o uso de métodos como PDCA, resolução estruturada de problemas e desenvolvimento de pessoas para alcançar melhorias sustentáveis em desempenho, qualidade e tempo de resposta.

Quais as principais ferramentas da metodologia Lean?

A metodologia Lean é sustentada por um conjunto de ferramentas que ajudam a diagnosticar, analisar e melhorar os processos. Entre as principais estão:

Cada ferramenta contribui para aumentar a eficiência, reduzir desperdícios e engajar as pessoas na melhoria contínua.

Treinamento Lean, vale a pena?

Sim, investir em treinamento Lean vale muito a pena — e pode ser decisivo para o futuro de uma organização. Mais do que um conjunto de ferramentas, o Lean representa uma mudança de mentalidade, promovendo o pensamento científico, a melhoria contínua e o respeito pelas pessoas. Um bom treinamento capacita profissionais a identificar problemas, estruturar soluções e gerar resultados concretos. Além disso, fortalece a cultura de aprendizado e colaboração, desenvolvendo líderes capazes de transformar realidades. Em um cenário cada vez mais competitivo, formar pessoas para enxergar, pensar e agir de forma Lean é um diferencial estratégico.

Como o método Lean ajuda empresas?

O método Lean ajuda empresas a focar no que realmente importa: gerar valor para o cliente e eliminar desperdícios. Isso se traduz em melhorias na produtividade, na qualidade dos produtos e serviços, na agilidade das entregas e na redução de custos operacionais. Além disso, promove um ambiente mais saudável e colaborativo, no qual os times têm clareza sobre os objetivos e atuam com autonomia e responsabilidade. Empresas que aplicam o Lean de forma estruturada obtêm ganhos sustentáveis, adaptando-se mais rapidamente às mudanças do mercado e fortalecendo sua competitividade.

Como contratar uma consultoria Lean?

Contratar uma consultoria Lean com o Lean Institute Brasil é um processo direto e baseado em parceria. Tudo começa com a compreensão do contexto e dos desafios estratégicos da sua organização. A partir disso, desenvolvemos uma proposta personalizada, que pode incluir diagnóstico, definição de objetivos, planos de ação, capacitação prática de times e acompanhamento no Gemba. Nossa atuação é colaborativa e prática, com foco no desenvolvimento de líderes e na geração de resultados reais e sustentáveis. Entre em contato para agendar uma conversa e entender como podemos apoiar sua jornada Lean.

Por que aumentar a eficiência operacional da empresa?

Aumentar a eficiência operacional é uma virada de chave estratégica para empresas que desejam crescer de forma sustentável. Ao eliminar desperdícios, equilibrar recursos e alinhar processos ao que realmente gera valor, a organização se torna mais competitiva, reduz custos e melhora a experiência do cliente. Além disso, equipes mais engajadas e alinhadas ao propósito do negócio tendem a entregar mais, com menos retrabalho e sobrecarga. A eficiência operacional, quando bem conduzida, não é apenas uma meta — é o caminho para a excelência em gestão.

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O propósito da empresa: ganhar muito dinheiro ou entregar valor para o cliente?

A prisão dos presidentes de algumas das mais importantes companhias mostra a opção por geração de lucros extraordinários através de esquemas ilegais

Se formos examinar as definições de propósito, missão, visão e valores das empresas, jamais encontraremos qualquer declaração dizendo, por exemplo, que se procura ganhar o máximo de dinheiro possível, pouco se importando com os meios ou como isso ocorre.

As revelações divulgadas sobre a prisão dos presidentes de algumas das mais importantes companhias do país envolvidas na Operação Lava Jato mostram que, segundo a Justiça, eles teriam se envolvido diretamente na organização de cartéis para ganhar licitações públicas bilionárias.

O sucesso nesses negócios, entenda-se por vencer licitações públicas, seria possível, segundo as investigações, com a distribuição de propinas para vários atores da esfera pública, tanto no poder executivo, legislativo e de gestão das empresas públicas. Mas também implicaria na geração de faturamentos e lucros extraordinários para as companhias envolvidas, o que não seria possível sem esses esquemas ilegais. 

Frequentemente, há problemas de ilegalidades cometidos nas mais diversas empresas, mas, geralmente, são resultado de ações individuais que ocasionam em punições e, quase sempre, em melhorias nos processos de gestão, quando ocorre o que internacionalmente se denomina compliance – processo pelo qual a companhia se adequa às normas legais, por exemplo, dos órgãos reguladores de onde atua.

Independente do resultado dos processos legais em curso, essa situação nos permite refletir sobre ocorrências frequentes no Brasil em que empresas se envolvem em atividades questionáveis com o intuito de maximizar seus resultados financeiros. Essa realidade parece revelar que algumas companhias têm como objetivo real – embora não explícito, mas traduzido por práticas concretas – a busca pelos melhores resultados financeiros possíveis, independentemente dos métodos utilizados. 

Não se trata, porém, de pensar ou mesmo aceitar que “os fins justificam os meios”. Trata-se de questionar os fins, ou seja, de refletir sobre qual é, afinal, o objetivo de uma empresa. Se assumirmos que o propósito de uma companhia é ganhar o máximo de dinheiro possível, criamos uma distorção enorme que, no limite, gera esse tipo de comportamento mencionado.

Acreditamos que o propósito essencial de uma empresa é agregar valor aos seus clientes, entregando produtos com elevada qualidade a um preço adequado. Esse esforço vai ser recompensado pelos clientes, o que acabará remunerando os acionistas e colaboradores, permitirá a reversão de recursos acumulados sob a forma de lucros na própria companhia em novos produtos, maior volume de produção e melhorias que permitirão seu crescimento continuado. 

Assim, o propósito da empresa deveria ser o de fornecer o máximo de valor aos seus clientes. Muitas empresas dizem isso explicitamente em declarações públicas. Mas a realidade mostra frequentemente a busca por fusões e aquisições para criar situações de monopólio, aumentando a fatia de mercado e os preços. Ou buscam a proteção dos governos com mecanismos para reduzir a competição ou ainda com a solicitação de recursos financeiros com juros subsidiados.

Ou ainda quando há mudanças nos produtos reduzindo a quantidade de produto oferecido com os mesmos preços, como mencionei na coluna  “Socorro, o produto encolheu!”.  

Um controle do Estado sobre a prática das empresas para garantir sua legalidade e colocando os interesses da sociedade e dos consumidores em primeiro lugar é fundamental.

Mas se as empresas focalizassem seus esforços em desenvolver e entregar produtos e serviços de boa qualidade, procurando fazer, sempre que possível, apenas aquilo que interessa aos seus clientes, seria um caminho essencial para conquistar, também, bons resultados financeiros satisfatórios, sem precisar recorrer a métodos e práticas não adequadas.

A definição do propósito com foco no valor para o cliente e a busca pelo máximo de efetividade para atingir o propósito definido são os caminhos para o sucesso, tanto econômico quanto social, das empresas.

Fonte: Revista Época Negócios
Fonte: Época Negócios
Publicado em 25/06/2015