Lean Institute Brasil

Como funciona a metodologia Lean?

A metodologia Lean funciona a partir de um princípio central: criar valor para o cliente com o menor desperdício possível. Isso significa repensar continuamente os processos de trabalho para eliminar atividades que não agregam valor. Por meio da observação no Gemba (o local real onde o trabalho acontece), líderes e equipes identificam oportunidades de melhoria com base em dados reais e participação ativa. A aplicação prática envolve o uso de métodos como PDCA, resolução estruturada de problemas e desenvolvimento de pessoas para alcançar melhorias sustentáveis em desempenho, qualidade e tempo de resposta.

Quais as principais ferramentas da metodologia Lean?

A metodologia Lean é sustentada por um conjunto de ferramentas que ajudam a diagnosticar, analisar e melhorar os processos. Entre as principais estão:

Cada ferramenta contribui para aumentar a eficiência, reduzir desperdícios e engajar as pessoas na melhoria contínua.

Treinamento Lean, vale a pena?

Sim, investir em treinamento Lean vale muito a pena — e pode ser decisivo para o futuro de uma organização. Mais do que um conjunto de ferramentas, o Lean representa uma mudança de mentalidade, promovendo o pensamento científico, a melhoria contínua e o respeito pelas pessoas. Um bom treinamento capacita profissionais a identificar problemas, estruturar soluções e gerar resultados concretos. Além disso, fortalece a cultura de aprendizado e colaboração, desenvolvendo líderes capazes de transformar realidades. Em um cenário cada vez mais competitivo, formar pessoas para enxergar, pensar e agir de forma Lean é um diferencial estratégico.

Como o método Lean ajuda empresas?

O método Lean ajuda empresas a focar no que realmente importa: gerar valor para o cliente e eliminar desperdícios. Isso se traduz em melhorias na produtividade, na qualidade dos produtos e serviços, na agilidade das entregas e na redução de custos operacionais. Além disso, promove um ambiente mais saudável e colaborativo, no qual os times têm clareza sobre os objetivos e atuam com autonomia e responsabilidade. Empresas que aplicam o Lean de forma estruturada obtêm ganhos sustentáveis, adaptando-se mais rapidamente às mudanças do mercado e fortalecendo sua competitividade.

Como contratar uma consultoria Lean?

Contratar uma consultoria Lean com o Lean Institute Brasil é um processo direto e baseado em parceria. Tudo começa com a compreensão do contexto e dos desafios estratégicos da sua organização. A partir disso, desenvolvemos uma proposta personalizada, que pode incluir diagnóstico, definição de objetivos, planos de ação, capacitação prática de times e acompanhamento no Gemba. Nossa atuação é colaborativa e prática, com foco no desenvolvimento de líderes e na geração de resultados reais e sustentáveis. Entre em contato para agendar uma conversa e entender como podemos apoiar sua jornada Lean.

Por que aumentar a eficiência operacional da empresa?

Aumentar a eficiência operacional é uma virada de chave estratégica para empresas que desejam crescer de forma sustentável. Ao eliminar desperdícios, equilibrar recursos e alinhar processos ao que realmente gera valor, a organização se torna mais competitiva, reduz custos e melhora a experiência do cliente. Além disso, equipes mais engajadas e alinhadas ao propósito do negócio tendem a entregar mais, com menos retrabalho e sobrecarga. A eficiência operacional, quando bem conduzida, não é apenas uma meta — é o caminho para a excelência em gestão.

GERAL

Modelo de gestão precisa ser "popular"

Flávio Augusto Picchi
Modelo de gestão precisa ser "popular"
A competência em traduzir didaticamente e em linguagem simples os novos conceitos e práticas é uma das coisas mais importantes num processo de transformação

O que é uma coisa popular? Podemos dizer que é algo que caiu no gosto do povo. Alguma coisa que uma grande parcela das pessoas usa, quer consumir ou, no mínimo, fala muito sobre aquilo.

E o que faz algo se tornar realmente popular? Ainda é um mistério, mas uma coisa, no entanto, é quase óbvia nesse tipo de fenômeno. A primeira qualidade para que algo se torne realmente popular é que ele precisa ser de fácil entendimento. Deve ser compreendido por muita gente, se possível de imediato. Esse é provavelmente o primeiro passo.

Em gestão, isso também faz sentido. É que um modelo de gestão só será colocado em prática se as pessoas de fato se envolverem com ele no dia a dia. Para isso, elas precisam entender os conceitos e as práticas. Nesse sentido, um modelo de gestão de sucesso também precisa ser “popular”.

Nesse contexto, um dos grandes defeitos das empresas é utilizar linguagens, expressões ou conceitos colocados de forma hermética, por demais complexa, que só podem ser entendidos e, portanto, utilizado por “iniciados”, por especialistas. Quanto mais difícil for esse entendimento, mais demorada e trabalhosa será a implementação, o uso prático e cotidiano das práticas e técnicas necessárias.

O sistema lean se manifesta de forma concreta também por meio de uma série de conceitos e práticas que precisam ser comunicados, entendidos e adotados. Sendo uma filosofia de gestão que vai da estratégia até a operação, precisa “falar a língua” das pessoas, para que elas entendam e pratiquem, principalmente aquelas que estão colocando a mão na massa, como se diz.

Claro que esse processo não pode ser confundido com o ato de simplificar, superficializar ou mesmo vulgarizar os conceitos e práticas, no sentido de empobrecê-las, mas, sim, comunicando de uma forma que possam ser facilmente compreendidas por todos; e, ao mesmo tempo, mantendo a profundidade e a disciplina.

Diversas estratégias podem ser adotadas para se conseguir esse objetivo. A primeira, muito eficaz, é traduzir conceitos fundamentais numa linguagem simples e, se possível, lúdica, que todos possam entender, memorizar e utilizar disciplinadamente. Por exemplo, diversas organizações utilizam lean days, gincanas, competições, gibis e toda forma de comunicação e envolvimento para explicar com simulações e exemplos do cotidiano como utilizar conceitos lean na prática.

Quando temos sucesso em conectar a comunicação do sistema de gestão com as pessoas, eles se apropriam dos termos. Em uma empresa que visitei, os operadores incorporaram o conceito de kaizen (palavra japonesa para melhoria sistematizada com participação da equipe) de tal forma que sempre que identificavam um problema, já chamavam os colegas, dizendo: precisamos fazer um “lean” aqui.

Termos estrangeiros, em inglês ou japonês (e na aplicação do lean usamos vários), não são o ideal, mas quando são compreendidos, passam a ter as pronúncias locais. O mais importante é que todos entendam e apliquem. É divertido e realizador ver quando as pessoas da linha de frente nos relatam que estão aplicando o lean em suas atividades domésticas – como o uso do kanban (sistema puxado de reposição, conforme consumo) para gerenciar a comida de seu animal de estimação.

Ter essa consciência é importante. Portanto, pense nisso quando sentir alguma dificuldade na mudança de um modelo de gestão. A competência em traduzir didaticamente e em linguagem simples os novos conceitos e práticas é uma das coisas mais importantes num processo de transformação.

Publicado em 04/10/2023

Autor

Flávio Augusto Picchi
Senior Advisor do Lean Institute Brasil