Lean Institute Brasil

Como funciona a metodologia Lean?

A metodologia Lean funciona a partir de um princípio central: criar valor para o cliente com o menor desperdício possível. Isso significa repensar continuamente os processos de trabalho para eliminar atividades que não agregam valor. Por meio da observação no Gemba (o local real onde o trabalho acontece), líderes e equipes identificam oportunidades de melhoria com base em dados reais e participação ativa. A aplicação prática envolve o uso de métodos como PDCA, resolução estruturada de problemas e desenvolvimento de pessoas para alcançar melhorias sustentáveis em desempenho, qualidade e tempo de resposta.

Quais as principais ferramentas da metodologia Lean?

A metodologia Lean é sustentada por um conjunto de ferramentas que ajudam a diagnosticar, analisar e melhorar os processos. Entre as principais estão:

Cada ferramenta contribui para aumentar a eficiência, reduzir desperdícios e engajar as pessoas na melhoria contínua.

Treinamento Lean, vale a pena?

Sim, investir em treinamento Lean vale muito a pena — e pode ser decisivo para o futuro de uma organização. Mais do que um conjunto de ferramentas, o Lean representa uma mudança de mentalidade, promovendo o pensamento científico, a melhoria contínua e o respeito pelas pessoas. Um bom treinamento capacita profissionais a identificar problemas, estruturar soluções e gerar resultados concretos. Além disso, fortalece a cultura de aprendizado e colaboração, desenvolvendo líderes capazes de transformar realidades. Em um cenário cada vez mais competitivo, formar pessoas para enxergar, pensar e agir de forma Lean é um diferencial estratégico.

Como o método Lean ajuda empresas?

O método Lean ajuda empresas a focar no que realmente importa: gerar valor para o cliente e eliminar desperdícios. Isso se traduz em melhorias na produtividade, na qualidade dos produtos e serviços, na agilidade das entregas e na redução de custos operacionais. Além disso, promove um ambiente mais saudável e colaborativo, no qual os times têm clareza sobre os objetivos e atuam com autonomia e responsabilidade. Empresas que aplicam o Lean de forma estruturada obtêm ganhos sustentáveis, adaptando-se mais rapidamente às mudanças do mercado e fortalecendo sua competitividade.

Como contratar uma consultoria Lean?

Contratar uma consultoria Lean com o Lean Institute Brasil é um processo direto e baseado em parceria. Tudo começa com a compreensão do contexto e dos desafios estratégicos da sua organização. A partir disso, desenvolvemos uma proposta personalizada, que pode incluir diagnóstico, definição de objetivos, planos de ação, capacitação prática de times e acompanhamento no Gemba. Nossa atuação é colaborativa e prática, com foco no desenvolvimento de líderes e na geração de resultados reais e sustentáveis. Entre em contato para agendar uma conversa e entender como podemos apoiar sua jornada Lean.

Por que aumentar a eficiência operacional da empresa?

Aumentar a eficiência operacional é uma virada de chave estratégica para empresas que desejam crescer de forma sustentável. Ao eliminar desperdícios, equilibrar recursos e alinhar processos ao que realmente gera valor, a organização se torna mais competitiva, reduz custos e melhora a experiência do cliente. Além disso, equipes mais engajadas e alinhadas ao propósito do negócio tendem a entregar mais, com menos retrabalho e sobrecarga. A eficiência operacional, quando bem conduzida, não é apenas uma meta — é o caminho para a excelência em gestão.

GERAL

Mudanças nos ambientes de trabalho exigem nova gestão

Flávio Augusto Picchi
Por um lado, uma necessidade; por outro, uma grande oportunidade para se redesenhar os processos, a estrutura organizacional, o gerenciamento da rotina, os papéis da liderança e as formas de colaboração

Mudanças nos ambientes de trabalho exigem nova gestão  (Foto: pixelfit via Getty Images)

Mudanças nos ambientes de trabalho exigem nova gestão (Foto: pixelfit via Getty Images)

A pandemia que transformou a realidade do mundo ainda é um grave problema, mas é claro que tudo isso deve passar. Assim, empresas estão planejando a “retomada” para um futuro próximo com uma certa normalidade, mas que obviamente será diferente de tudo que já tivemos.

No que se refere aos ambientes de trabalho, haverá certamente uma mistura entre o presencial e o home office, mesmo depois de passado o período de quarentena.

Algumas companhias falam em manter 100% das atividades em home; outras, planejam formas de rodízio de funcionários. Todas, porém, já se preparam para adaptações físicas nos locais de trabalho.

Os layouts estão sofrendo alterações: mais espaços entre as mesas, maior distanciamento entre colegas, uso intenso de desinfetantes e álcool em gel, mais cuidados nas reuniões, nas aglomerações de pessoas etc.

Neste novo cenário, da mesma forma que organizações estão preparando as necessárias adaptações físicas, será preciso efetuar mudanças na gestão. Diversos aspectos terão transformações, considerando o uso permanente de uma parcela significativa do trabalho à distância.

Por um lado, é uma necessidade; por outro, uma grande oportunidade para se redesenhar os processos, a estrutura organizacional, o gerenciamento da rotina, os papéis da liderança e as formas de colaboração.

As maneiras de se trabalhar estão sendo fortemente questionadas e aperfeiçoadas nesse período de intenso home office. Sem as pessoas lado a lado, tentando resolver os pontos obscuros dos processos, os problemas ficaram mais evidentes. Muitas empresas têm investido em tornar os fluxos de trabalho cada vez mais diretos, claros e padronizados, o que é ótimo.

Essa revisão traz oportunidades de mudanças na estrutura organizacional. Por exemplo, a filosofia lean prega a otimização de processos ao longo de fluxos de valor, percorrendo diversas especialidades, o que leva, muitas vezes, à adoção de células de trabalho multifuncionais, em vez de departamentos isolados.

Com o uso mais intenso de trabalho à distância, experimentos podem ser feitos nesse sentido, reagrupando as pessoas conforme o fluxo de valor, de forma flexível e sem demandar custos às mudanças físicas.

Nesse contexto, a gestão da rotina também deve mudar. Com times inteiros ou com grande parcela em home office, as formas de acompanhar o trabalho poderão evoluir para um formato mais centrado na avaliação das “entregas” dos funcionários.

O gerenciamento diário será ainda mais importante do que sempre foi. Quadros virtuais de gestão visual já aparecem mais intensamente e se tornam uma grande tendência.

Outro desafio será estruturar como lideranças poderão acompanhar e apoiar os trabalhos.

Mecanismos para que equipes solicitem ajuda, assim como rotinas de acompanhamento periódico dos líderes, precisarão garantir que os times recebam apoio rapidamente. As pessoas tendem a ter mais autonomia e iniciativa quando se pratica uma liderança descentralizada.

Um ponto que será dos mais difíceis de ser adaptado é a manutenção e o fortalecimento da colaboração entre as pessoas e do trabalho em equipe. Com menos contato pessoal, incluindo aí as conversas informais na “sala do cafezinho”, será preciso criar mecanismos para gerar trocas de ideias e interação, combinando meios virtuais e presenciais.

Esses são apenas alguns dos aspectos de gestão que precisarão ser redesenhados para um cenário permanente de maior uso de home office, que se apresenta como uma tendência.

Da mesma forma que os layouts dos escritórios estão sendo revistos, aproveite para repensar e melhorar seu sistema de gestão.

Publicado em 08/07/2020

Autor

Flávio Augusto Picchi
Senior Advisor do Lean Institute Brasil