Lean Institute Brasil

Como funciona a metodologia Lean?

A metodologia Lean funciona a partir de um princípio central: criar valor para o cliente com o menor desperdício possível. Isso significa repensar continuamente os processos de trabalho para eliminar atividades que não agregam valor. Por meio da observação no Gemba (o local real onde o trabalho acontece), líderes e equipes identificam oportunidades de melhoria com base em dados reais e participação ativa. A aplicação prática envolve o uso de métodos como PDCA, resolução estruturada de problemas e desenvolvimento de pessoas para alcançar melhorias sustentáveis em desempenho, qualidade e tempo de resposta.

Quais as principais ferramentas da metodologia Lean?

A metodologia Lean é sustentada por um conjunto de ferramentas que ajudam a diagnosticar, analisar e melhorar os processos. Entre as principais estão:

Cada ferramenta contribui para aumentar a eficiência, reduzir desperdícios e engajar as pessoas na melhoria contínua.

Treinamento Lean, vale a pena?

Sim, investir em treinamento Lean vale muito a pena — e pode ser decisivo para o futuro de uma organização. Mais do que um conjunto de ferramentas, o Lean representa uma mudança de mentalidade, promovendo o pensamento científico, a melhoria contínua e o respeito pelas pessoas. Um bom treinamento capacita profissionais a identificar problemas, estruturar soluções e gerar resultados concretos. Além disso, fortalece a cultura de aprendizado e colaboração, desenvolvendo líderes capazes de transformar realidades. Em um cenário cada vez mais competitivo, formar pessoas para enxergar, pensar e agir de forma Lean é um diferencial estratégico.

Como o método Lean ajuda empresas?

O método Lean ajuda empresas a focar no que realmente importa: gerar valor para o cliente e eliminar desperdícios. Isso se traduz em melhorias na produtividade, na qualidade dos produtos e serviços, na agilidade das entregas e na redução de custos operacionais. Além disso, promove um ambiente mais saudável e colaborativo, no qual os times têm clareza sobre os objetivos e atuam com autonomia e responsabilidade. Empresas que aplicam o Lean de forma estruturada obtêm ganhos sustentáveis, adaptando-se mais rapidamente às mudanças do mercado e fortalecendo sua competitividade.

Como contratar uma consultoria Lean?

Contratar uma consultoria Lean com o Lean Institute Brasil é um processo direto e baseado em parceria. Tudo começa com a compreensão do contexto e dos desafios estratégicos da sua organização. A partir disso, desenvolvemos uma proposta personalizada, que pode incluir diagnóstico, definição de objetivos, planos de ação, capacitação prática de times e acompanhamento no Gemba. Nossa atuação é colaborativa e prática, com foco no desenvolvimento de líderes e na geração de resultados reais e sustentáveis. Entre em contato para agendar uma conversa e entender como podemos apoiar sua jornada Lean.

Por que aumentar a eficiência operacional da empresa?

Aumentar a eficiência operacional é uma virada de chave estratégica para empresas que desejam crescer de forma sustentável. Ao eliminar desperdícios, equilibrar recursos e alinhar processos ao que realmente gera valor, a organização se torna mais competitiva, reduz custos e melhora a experiência do cliente. Além disso, equipes mais engajadas e alinhadas ao propósito do negócio tendem a entregar mais, com menos retrabalho e sobrecarga. A eficiência operacional, quando bem conduzida, não é apenas uma meta — é o caminho para a excelência em gestão.

GERAL

Modelo de gestão pode ou não gerar engajamento sustentável

Flávio Augusto Picchi
O sistema lean tem-se demonstrado um excelente caminho que leva à excelência empresarial - o que poucos percebem é que ele também possui características que levam a um grande engajamento dos colaboradores

Trabalho - reunião - colegas - time - equipe - engajamento - colaboração - propósito - reunião (Foto: Pexels)Trabalho - reunião - colegas - time - equipe - engajamento - colaboração - propósito - reunião (Foto: Pexels)

A palavra que está em evidência é “engajamento”. O termo entrou definitivamente no vocabulário das empresas. Não apenas pela busca por engajar clientes, é claro, mas também pela busca cada vez mais enfatizada nas companhias em “engajar os funcionários”.

Cabe, então, perguntar: o que é mesmo engajamento? E como isso pode acontecer, de verdade, entre as pessoas que atuam numa organização? E de que forma pode-se gerar isso de maneira sustentável, não como uma “moda”, como tantas que acontecem no mundo da administração de empresas?

O dicionário pode nos dar uma primeira pista para essas respostas. Segundo o Houaiss, um dos significados do termo “engajamento” é o fenômeno de conseguir “adeptos para uma causa”.

Em outras palavras, e levando isso para o universo corporativo, é conseguir fazer com que as pessoas trabalhem não somente pelo retorno individual/material que terão – como salário, por exemplo –, mas porque “acreditam” naquilo que estão fazendo e se sentem altamente motivadas em realizar suas atividades.

Esse é o grande significado de engajamento para uma empresa. É fazer com que as pessoas acreditem que estão fazendo algo importante e que seus trabalhos e sua participação têm um significado relevante.

Vários estudos mais recentes sobre motivação e engajamento nas empresas mostram os elementos que realmente fazem diferença nessa questão: conexão com o propósito da empresa, autonomia para realizar e melhorar suas atividades e a possibilidade de desenvolver suas capacidades.

Mas como maximizar esses elementos de forma a obter o engajamento tão almejado? Isso certamente passa pelo sistema de gestão da empresa. O sistema lean, ou enxuto, tem-se demonstrado um excelente caminho que leva à excelência empresarial, e isso já é largamente reconhecido através de exemplos nos mais variados setores. O que poucos percebem é que ele possui características que levam a um grande engajamento dos colaboradores, sendo essa, inclusive, uma das razões de seu sucesso em trazer resultados superiores.

Isso começa com o desdobramento de objetivos e metas, desde a estratégia da empresa até cada núcleo de trabalho, estabelecendo claramente, através da gestão visual, qual desempenho se espera, de forma que todos compreendam a conexão entre o que estão fazendo e os propósitos maiores da empresa, que, no sistema lean, sempre colocam a agregação de valor aos clientes e a sociedade em primeiro lugar.

A partir daí, os colaboradores têm autonomia para que, eles próprios, possam identificar e resolver problemas relacionados aos seus trabalhos. A experiência nos mostra que quando uma pessoa, individualmente ou em grupo, encontra e resolve um problema e, assim, torna o seu trabalho melhor, ela se sente realizada. Isso pode gerar um efeito em cadeia. Cada vez mais ela vai se estimular a encontrar mais problemas, a buscar mais soluções e assim por diante. A pessoa encontra um sentido no que está fazendo.

E, nesse processo, ela tem a possibilidade de desenvolver suas habilidades em um sentido amplo, sejam elas relacionadas aos detalhes de como o trabalho é feito ou ao relacionamento com a equipe, aos métodos de solução de problemas, etc. Esse ambiente de melhoria contínua com participação desencadeia o orgulho em realizar e melhorar o trabalho de forma a atingir um propósito.

Existem diversas formas de se buscar o engajamento dos colaboradores. O exercício cotidiano do envolvimento das pessoas na solução de problemas com certeza é uma das alternativas mais práticas e efetivas para esse objetivo. Busque enfatizá-lo, e tenho certeza que o engajamento das pessoas vai melhorar em sua organização.

Publicado em 01/07/2019

Autor

Flávio Augusto Picchi
Senior Advisor do Lean Institute Brasil