Mapeamento de Processos Administrativos e de Serviços

Ambientes administrativos podem ocultar muitos desperdícios. Há inúmeros retrabalhos e processamentos desnecessários em atividades como coleta de assinaturas, tramitações, revisões, laudos, fichas técnicas, emissões de orçamentos, fechamentos contábeis, entre outras.

Mapear esses processos torna visíveis as oportunidades de melhorias, e promove um entendimento comum sobre quais as ações que devem ser tomadas para a implementação de um estado futuro lean onde as atividades ocorram em fluxo contínuo e estejam voltadas para a agregação de valor.


PROGRAMA

O sistema lean de negócios: fluxos de valor e processos suporte;
Por onde começar; definindo o escopo;
Usando o mapeamento fora da fábrica;
Aplicação prática: mapeando o estado atual de um processo da empresa;
Aplicação prática: projetando o estado futuro do processo estudado;
Desenvolvendo o plano de implementação do estado futuro projetado.

CARGA HORÁRIA - 16 horas (2 dias consecutivos).

Esse treinamento ajudará você a:

  • Encontrar os principais problemas do seu fluxo de valor administrativo;
  • Reduzir esperas e outros desperdícios que afetam prazos e entregas;
  • Conectar etapas e áreas de modo eficiente com gestão visual;
  • Criar um estado futuro lean, com maior produtividade e menor lead time.

Dentre aqueles que podem se beneficiar com este treinamento, estão:

  • Profissionais de diferentes áreas e níveis hierárquicos, que atuem como agentes de mudança em suas empresas.
  • Empresas e organizações com processos de múltiplas etapas ou múltiplas plantas.
  • Instituições de qualquer setor de atuação, que estejam procurando melhorar a performance de suas atividades.

Livro de Apoio

Autor(es):
Don Tapping e Tom Shuker
Ano: 2010
Páginas: 186

Apostila do treinamento

Investimento

Sob consulta.

Incluído

Material de apoio e alimentação.

Formas de Pagamento

  • Boleto bancário;
  • Depósito bancário;
  • Cartões de crédito Visa ou Master (até 3x sem juros).

Descontos para o mesmo ou para treinamentos diferentes

10%
A partir de 3 inscrições
15%
De 4 a 8 inscrições
25%
Acima de 8 inscrições

Condições de pagamento
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