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Qual é sua estratégia para engajar as pessoas nos esforços lean? 1 PERGUNTA, 5 RESPOSTAS – Sem a participação ativa das pessoas nas atividades de melhoria, o lean não é nada mais do que teoria. Infelizmente, engajar as pessoas é mais difícil de fazer do que parece...

Roundup do pensamento A3 Na semana passada, publicamos dois artigos, um sobre a história do pensamento A3, outro com reflexões sobre ele. Dada a popularidade desses artigos, pareceu certo fornecer ainda mais contexto sobre ...

Ensinando lean em universidades Roberto Priolo: O lean foca muito na aprendizagem e nos experimentos práticos, enquanto as universidades são amplamente percebidas como instituições que ensinam predominantemente a teoria. Como ele...

O que é o trabalho padrão do líder? Caro Gemba Coach, Existe um trabalho padrão do líder? E, caso positivo, o que é? Essa é uma pergunta muito frequente – e muito estranha –, e preciso confessar que não tenho muita certeza d...

Cinco “conceitos lean” para otimizar um centro de serviços compartilhados (CSC) O sistema lean tem sido fonte de muita inspiração e resultados para a evolução dos processos e do sistema de gestão de CSCs no Brasil e no mundo. Originário do modelo Toyota, o sistema lean é um...

Torne o brócolis (ou o lean) mais palatável através de experimentos Eu não gosto de brócolis. E não importa quantos “é bom para você” eu ouço de minha esposa ou mãe (às vezes, elas conspiram juntas!), brócolis nunca parece melhor. Enquanto almoçava hoje (sim, minha espos...

Refletindo para aprender: aprendizados e reflexões sobre o processo A3 Primeiro, citando meu próprio livro, “Gerenciando para o Aprendizado”, sobre o que significa o processo A3: “…o A3 é uma manifestação do processo de pensamento de solução de problemas que envolv...

Pensamento lean para a Mobilidade 2.0 Quando Dan Jones e eu terminamos nosso trabalho em “A Máquina que Mudou o Mundo”, em 1990, concluímos que a indústria automobilística global se engajaria por anos ou décadas em nivelar seu desempenh...

Como o A3 se tornou o principal processo de gestão da Toyota no trabalho de conhecimento (introdução de John Shook) O A3 está bem estabelecido agora na comunidade lean. Como um processo, como uma ferramenta, como uma forma de pensar, gerenciar e desenvolver os outros. A questão que normalmente aparece é de onde el...

Fazendo ideias lentas irem mais depressa YOKOTEN DE WOMACK – Por que algumas ideias e inovações se espalham que nem fogo enquanto outras demoram mais para se enraizar? É evidente que o pensamento lean pertence à segunda categoria, mas com...