Como um dos grandes precursores do pensamento lean, James Womack vem acumulando experiências únicas, decorrentes de suas frequentes caminhadas pelo gemba mundo afora. Nessa sessão, Jim vai compartilhar seus aprendizados sobre a evolução do lean nas empresas e como alavancar resultados através de melhores alinhamentos entre os objetivos do negócio (propósitos), os meios utilizados para alcançá-los (processos) e a dimensão humana envolvida na transformação (pessoas).