Mapeamento de Processos Administrativos e de Serviços

Ambientes administrativos podem ocultar muitos desperdícios. Há inúmeros retrabalhos e processamentos desnecessários em atividades como coleta de assinaturas, tramitações, revisões, laudos, fichas técnicas, emissões de orçamentos, fechamentos contábeis, entre outras.

Mapear esses processos torna visíveis as oportunidades de melhorias, e promove um entendimento comum sobre quais as ações que devem ser tomadas para a implementação de um estado futuro lean onde as atividades ocorram em fluxo contínuo e estejam voltadas para a agregação de valor.

PROGRAMA

O sistema lean de negócios: fluxos de valor e processos suporte;

Por onde começar; definindo o escopo;

Usando o mapeamento fora da fábrica;

Aplicação prática: mapeando o estado atual de um processo da empresa;

Aplicação prática: projetando o estado futuro do processo estudado;

Desenvolvendo o plano de implementação do estado futuro projetado.

CARGA HORÁRIA - 16 horas (2 dias consecutivos).

Esse treinamento ajudará você a:

Encontrar os principais problemas do seu fluxo de valor administrativo;
Reduzir esperas e outros desperdícios que afetam prazos e entregas;
Conectar etapas e áreas de modo eficiente com gestão visual;
Criar um estado futuro lean, com maior produtividade e menor lead time.

Dentre aqueles que podem se beneficiar com este treinamento, estão:

Profissionais de diferentes áreas e níveis hierárquicos, que atuem como agentes de mudança em suas empresas.
Empresas e organizações com processos de múltiplas etapas ou múltiplas plantas.
Instituições de qualquer setor de atuação, que estejam procurando melhorar a performance de suas atividades.