Experiências práticas e imersivas

A inteligência artificial avança rapidamente, mas muitas organizações ainda tentam aplicá-la a partir de estruturas, processos e práticas de gestão desenhados para outra era.

Muitas empresas estão investindo em IA sem antes endereçar as condições que determinam se a transformação poderá, de fato, gerar resultados sustentáveis. Processos fragmentados, direitos de decisão pouco claros, orçamento orientado ao curto prazo, baixa responsabilidade sobre os processos, dados desconectados e governança inconsistente podem impedir que iniciativas promissoras de IA avancem além de pilotos isolados.

Este workshop foi desenvolvido para executivos e líderes de transformação que desejam ir além da experimentação com IA e preparar suas organizações para gerar valor de negócio relevante, sustentável e conectado a uma nova geração de tecnologia.

A experiência combina perspectivas históricas, movimentos atuais do mercado, fundamentos da gestão lean, frameworks práticos e exercícios facilitados com foco na realidade das próprias organizações dos participantes.

A partir das ideias apresentadas em sua palestra principal, Nigel Dalton ajudará os participantes a explorar o que caracteriza uma organização preparada para a IA e a identificar as bases de liderança, estratégia e operação necessárias para construí-la.

Os participantes analisarão a IA não apenas como mais uma implementação tecnológica, mas como uma transformação sociotécnica que envolve pessoas, sistemas de gestão, estruturas organizacionais, valor para o cliente e tecnologia.

• Compreender o cenário atual da IA Diferencie mudanças estruturais de movimentos de mercado e avalie a IA dentro de uma convergência mais ampla de tendências tecnológicas, sociais e econômicas.
• Identificar o horizonte de IA da sua organização Entenda se a IA representa uma melhoria incremental, uma transformação do modelo operacional ou uma possível reinvenção do negócio.
• Avaliar a prontidão organizacional Identifique fragilidades no desdobramento da estratégia, orçamento, direitos de decisão, responsabilidade sobre processos, indicadores, dados e governança que podem limitar a transformação com IA.
• Conectar IA ao valor para o cliente Explore um momento crítico da jornada do cliente e reflita sobre como a IA pode mudar expectativas, experiências, produtos, serviços e posicionamento competitivo.
• Construir as bases para a transformação Defina a estrutura organizacional de apoio, a narrativa de liderança, as prioridades e os experimentos iniciais necessários para avançar sem tentar transformar tudo ao mesmo tempo.

Ao final do workshop, os participantes terão uma visão mais clara sobre o preparo de suas organizações para a transformação com IA, as fragilidades estruturais que precisam ser enfrentadas e as prioridades de liderança necessárias para sair da experimentação fragmentada e avançar em direção a uma transformação coerente, orientada a valor.

Toda organização que busca elevar o aprendizado organizacional precisa superar um desafio recorrente: sair do ciclo reativo de urgências e problemas repetidos para construir uma rotina estável e pró-ativa, capaz de garantir a excelência operacional.

Neste workshop, os participantes vão aplicar os 4 Tipos de Problemas — contenção, desvio de padrão, condição-alvo e inovação —, desenvolvidos por Art Smalley, potencializados pela inteligência artificial nos negócios.

A proposta é demonstrar como esse método pode ser potencializado pelo uso prático da inteligência artificial na gestão diária de desempenho. IA será tratada como alavanca para o método, nunca como substituta do pensamento crítico, da governança ou da experiência das equipes.

• Identificação e contenção dos sintomas Aprenda a reconhecer rapidamente os sinais de instabilidade nos processos e a aplicar ações de contenção para proteger o cliente, a operação e os resultados.
• Análise de causas Pense lean e use ferramentas estruturadas com apoio da IA para levantar hipóteses, organizar informações e aprofundar a investigação.
• Implementação de contramedidas Estruture ações práticas para eliminar ou reduzir as causas dos problemas, acompanhando a efetividade das soluções e fortalecendo o aprendizado da equipe.
• Diagnóstico de alta precisão Compreenda a verdadeira natureza dos desafios operacionais para escolher a abordagem de solução correta.
• IA na gestão de processos Use a tecnologia para ampliar análises, organizar dados complexos e acelerar a formulação de contramedidas.
• Foco na liderança por meio do método de gestão A IA atuando como alavanca, nunca como substituta do pensamento crítico, da governança ou da experiência das equipes.

Ao final, os participantes terão uma visão prática de como integrar pessoas, processos, dados e tecnologia para reduzir variações, responder melhor aos desvios e fortalecer a solução de problemas com inteligência artificial.

Muitas empresas já utilizam inteligência artificial, mas a alta liderança ainda enfrenta um desafio central: como transformar essa adoção tecnológica em valor real e financeiro para o negócio?

Na mentalidade lean, melhorar começa por enxergar o fluxo de valor, identificar desperdícios e resolver os problemas que travam a operação. Com o avanço da IA, surge uma nova possibilidade: usar agentes inteligentes para apoiar análises, organizar informações, automatizar tarefas repetitivas e acelerar decisões sem perder o foco no método, na governança e no aprendizado.

Neste workshop prático, você aprenderá a ir muito além do uso básico de ferramentas de IA (como os "chats"), compreendendo como os Agentes de IA podem atuar de forma autônoma para apoiar análises complexas, organizar dados e acelerar decisões.

• IA na gestão de processos Como desenhar aplicações com agentes de IA nas suas operações para automatizar tarefas burocráticas e construir fluxos de trabalho altamente inteligentes.
• Eficiência e Integração Conecte o pensamento lean, dados, tecnologia e pessoas para erradicar o "desperdício digital" e ganhar visibilidade total sobre as ineficiências da operação.
• Inovação com governança Construa soluções autônomas orientadas à geração de valor, automatizando rotinas burocráticas sem perder o foco no método e no aprendizado.

Ao final, os participantes terão uma visão estratégica de como aplicar IA de forma responsável para escalar a performance organizacional, sempre conectadas aos grandes objetivos da empresa.